为进一步优化口岸营商环境，便利企业获取保管期限内的报关单证及数据，在前期开展试点的基础上，海关总署决定全面推广报关单证及电子数据自助查询打印服务。现就有关事宜公告如下：
一、报关单证及电子数据自助查询打印服务适用范围扩大到全部直属海关。
二、其他事项按照海关总署公告2025年第146号执行。
本公告自2025年12月15日实施。
特此公告。
改革前：
第一步，本企业(进出口货物收发货人)人员或其委托人员需到申报地海关办事窗口填写《报关单证档案查阅(出证)申请单》，并提供本单位介绍信和个人有效证件复印件，必要时还需交验营业执照原件和个人证件原件；
第二步，海关收取企业提交的纸质申请资料，进行内部审批，常规审批时间为1-2个工作日；
第三步，审批通过后，海关报关单证档案管理部门调取纸质报关单复印件或电子报关单打印件，加盖报关单证档案专用章，常规作业时间为1-2个工作日；
第四步，接到海关办理情况通知后企业需再次来到申报地海关办事窗口获取盖有海关印章的纸质报关单证。
企业需前往海关办事窗口两次，从提交申请至拿到报关单证档案需2-4个工作日，且一般仅能提供少量确有需要的报关单证。
改革后：
企业凭法人卡通过中国（福建）国际贸易单一窗口线上办理业务，生成报关单证后即可下载或打印有海关签章的报关单证电子文件。经线上业务生成的有签章报关单打印件与申报地海关现场提供的盖有海关印章的报关单证具有同等效力。
企业可在互联网电脑线上办理查询并下载打印报关单证及报关单电子数据业务，全部工作流程仅需10分钟左右即可完成。
符合条件的企业查询每天/每次最多可输入50个报关单号，同时输入多个报关单号需要以逗号分隔。
高级认证企业查询报关单号数量无限制。
在“中国（福建）国际贸易单一窗口”系统首页-中央标准应用，点击“货物申报”模块下的“报关单证查询打印”，登录“单一窗口”标准版。
申请。点击左侧菜单“自助打印申请”，右侧显示查询界面，通过输入申请报关单号或是直接选择报关单申报日期进行查询。报关单证单次查询日期范围不能超过3个月。
图 自助打印申请
生成。在自助打印申请查询结果列表中，企业选中需要申请自助打印的报关单，点击“自助打印申请”按钮后系统自动生成需要自助打印的报关单证。申请人可按需选择申请类型：无签章、有签章。
图：自助打印申请结果列表
图：自助打印申请类型选择
查询。点击左侧菜单“自助打印/导出”，右侧显示查询界面，通过输入申请报关单号或是直接选择申请日期进行查询。报关单证单次查询日期范围不能超过3个月。
图：自助查询
导出/打印。在自助打印报关单证查询结果列表中，申请办理状态为“有签章已生成”“无签章已生成”时，可以进行“导出”“打印”操作并可查看“操作记录”。
图：自助打印报关单证结果列表
企业可同步导出已结关的保管期限内的报关单电子数据。具体操作流程可参照“自助打印申请”，选择“结关后报关单数据批量导出申请”栏目办理。
进出口收发货人企业使用报关单证自助查询打印服务，需使用境内收发货人企业的法人卡登录，查询下载本企业申报的报关单证。全过程需保持法人卡始终插入在读卡器或电脑上，不可随意插拔。
企业需先查询本企业报关单证生成待打印报关单证，方可下载或打印已生成的报关单证。
企业可按需求选择申请“无签章”和“有签章”报关单证两种类型。图例如下：
图：有签章图例
图：无签章图例
企业申请生成的报关单证或报关单电子数据在线保留30天。
问题1.企业申请报关单证自助打印、报关单证数据自助查询功能需要具备哪些资质要求?
答：除以下类型企业外，全国海关注册登记和备案企业均可使用该功能：
1.失信企业；
2.经过实地查看，在海关登记或者备案的住所或者经营场所无法查找，并且无法通过在海关登记的联系方式与企业取得联系的企业。
问题2.企业能够下载结关后报关单证或报关单电子数据的哪些内容？
答：进出口货物境内收发货人可以通过该功能查询生成本企业申报的已结关报关单证页面，允许下载导出报关单证页面的PDF格式文档；或包含进出口报关单主要字段内容的电子数据，以EXCEL表格形式展示。
问题3.企业自助打印的报关单证“有签章”和“无签章”的区别？
答：企业在申请自助打印报关单证时，如果选择“有签章”，查询出的报关单证在“海关批注及签章栏”盖有“中华人民共和国单证专用章”海关电子印章，并有申报地隶属海关关别名称。如果选择“无签章”，查询出的报关单证在“海关批注及签章”栏没有加盖海关印章。
问题4.企业自助打印的报关单证、企业自行查询下载的结关后报关单电子数据的使用范围是什么?
答：企业在中国（福建）国际贸易单一窗口自助查询并下载打印的有签章报关单证与海关单证档案管理部门出具的报关单证档案具有同等效力。经涂改、增删、损坏等操作，导致与原件不一致的报关单证打印件无效。报关单电子数据仅供的报关单证处理使用，不作为海关为企业进出口经营活动的证明或其他证据、证明。
问题5.企业可以查询多长时间范围内的报关单证？
答：企业可以查询已办结海关手续且在保管期限内的报关单证。报关单证的保管期限为：减免税、加工贸易不作价设备等报关单证结关后11年；加工贸易(除不作价设备外)报关单证结关后5年；除上述情况之外的报关单证结关后3年。
问题6.报关单证自助打印申请/导出有数量限制吗？已结关报关单数据申请/导出有限制吗?
答：各种类型业务的操作数量限制如下图所示：
问题7.高级认证企业如何优先使用报关单证自助打印服务？
答：为保障高级认证企业优先使用报关单证自助打印服务，海关在系统设计中取消了高级认证企业查询本企业报关单证的数量限制。高级认证企业可以在报关单证保管期限内，查询全部报关单证或报关单电子数据。
问题8.如果线上操作因系统故障等原因无法打印，是否支持线下通过申报地海关进行打印？
答：为向企业提供更加便利的海关服务，建议企业尽量通过中国（福建）国际贸易单一窗口系统自助打印报关单证。如果遇到采用有纸通关等方式或系统故障等原因，无法在“单一窗口”自助查询打印报关单证，确有需要的，企业可以按照当事人查询报关单证档案的相关规定，前往申报地海关报关单证档案管理部门办事窗口办理查阅业务。
来源：福州海关12360
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