企业人才建设的六个层次

能力序号

能力名称

能力标准

能力权重

能力得分

1

项目管理能力

· 一级

计划与控制个人日常工作，预算准时间，高效利用资源和精力。

   20%

  xx

1

项目管理能力

 二级

管理短期目标，为自己及别人开发并执行预测未来短期的、逐周的计划。

· 确保计划有清晰的目标与里程碑。

· 利用程序、系统有效管理项目。

1

项目管理能力

 三级

开发与执行计划，逐月预测未来的中期目标。确保每组计划得以完成。

· 将商业战略转化为可操作的目标。

· 在计划阶段确定并考虑到彼此任务间的相互依赖。

· 确保每个组织成员实现目标计划和完成工作。

1

项目管理能力

四级

开发执行包括影响组织其它部门的行动计划。为可能影响组织战略的突发事件准备对策。

2

团队精神

一级：

 信息共享：使员工及时了解公司的成绩，分享所有有关信息。

· 大方地传播别人需要的信息，让同事跟上自己的行动；

· 书面文件要准确，易于别人阅读与理解；

10%

XX

2

团队精神

二级：

 评价他人意见和经验的价值。征求他们的意见、创意和经验，通过这些来作出决定/计划。要求公司的员工都参与到这一工作中。

· 确保每一个成员的参与经过深思，如果拒绝，说明理由；

2

团队精神

三级：

 公开表扬工作有贡献和有出色业绩的员工。鼓励并授权给他们，促进良好的品行和合作关系。把团队的冲突公开化。

· 了解激励不同员工的方式，有针对地选择最有效的赞誉方式；

· 只要发现有冲突，就亲自过问帮助解决问题，并弄清问题的实质。

2

团队精神

四级

能对于团队的冲突和问题，采取有益的解决方法。

· 必要时，重新分配工作、职责和上下级关系；

· 当冲突因工作问题引起时，搜集所有相关信息，采取适当的培训，或惩罚。

3

分析能力

一级

发现根本联系：迅速意识到现状与过去形势间的相似之处。找出直接的因果关系，得出可能的解决方案。

· 可以做出简单的分析判断

10%

xx

3

分析能力

二级

发现多元联系：透过问题的表面现象，发现问题的根源。发现问题的发展趋势。

· 分析问题各部分间的联系，拟定可能的解决方案。

· 对于有多个因素决定的问题能给与正确的答案

3

分析能力

三级

分析多维度问题：分析产生问题的多方面原因。必要时搜集一定时期的信息，综合分析。

3

分析能力

四级

 分析不明确的问题：分析复杂的涉及多方面关系的问题。必要时采取非正常途径搜集必要信息。

· 将多样的信息数据综合在一起以便有一个解决问题的框架。

4

创新能力

一级

借用其它领域的方法：创立或引进新的观念或程序：参照系统以外的观点与方式。

· 在工作中能偶尔有创新

20%

XX

4

创新能力

二级

打破腐朽：建设性地促进不断进步，而不受当前的问题的影响。

· 能清楚地看到企业中的效率的环节，并能将它完善

4

创新能力

三级

培养创新性：承认并鼓励别人的创新性。允许他人实验，尝试新事物。帮助引进新的观念、方式与程序。

· 能激励他人，引导他人创新

4

创新能力

四级

创造利于培养创新的环境：承认并奖励那些有创造性的人；与他人开诚布公地讨论问题。

· 创造学习型组织的企业文化，塑造新型的团队管理理念

5

建立信任的能力

一级

实现承诺：追随公司的标准、政策以及与自己工作相关的目标。只有能够实现时才能做出允诺。

10%

XX

5

建立信任的能力

二级

 表里如一：少说多做；行为与信仰保持一致。对别人尊重、公平、守信用。

· 处事客观，没有以公报私现象，能正确对待他人对自己的批评

· 有亲和力

5

建立信任的能力

三级

 在多元的环境中展示你的品德修养：报忧也报喜。危机时刻保持远见。反对走捷径行为。

5

建立信任的能力

四级

 培养别人的道德行为：为他人充当起道德行为的楷模；

· 将员工的福利和组织的成功放在个人利益之上。找寻解决问题的体制方案，而不是指责个人。

6

沟通能力

一级

谈话中，不善于抓住谈话的中心议题；

· 表达自己的思想、观点不够简洁、清晰；

· 以自我为中心，谈话中，缺乏对他人应有的尊重。

10%

XX

6

沟通能力

二级

· 能以开放、真诚的方式接收和传递信息；

· 知道交流的重点，并能通过书面或口头的形式表达主要观点；

· 尊重他人，能倾听别人的意见、观点。

6

沟通能力

三级

· 能用清楚的理由和事实支持自己的观点；

· 身体力行，通过自己的行为与言谈的一致来沟通相关信息；

· 善于倾听，适当提问以获得对信息的准确理解，并适时地给予反馈；

6

沟通能力

四级

· 保持沟通清晰、简洁、客观，且切中要害；

· 针对不同听众，调整适当的语言和表达方式以取得一致性结论；

· 能发展并保持广泛的人际网络。

7

决策能力

一级

· 做出常规决定：利用较为充足的信息，作出常规决策

· 较少作出决策，决策犹豫，或忽略决策的影响信息；

· 作决策时表现出很大的随意性。

10%

XX

7

决策能力

二级

· 面对有竞争性的方案做出抉择：及时不拖延地做出决定。

· 在本工作领域内，能客观分析形势，并作出初步判断；

· 能够根据相关程序 在上级及相关资源的指导下，对日常的，一般性的问题作出决定，并采取行动。

7

决策能力

三级

· 做出有冒险性的决定：当决策会带来一定的风险时，及时做出抉择。要衡量潜在的收益。

· 能分析较广泛领域内的复杂情况，对决策可能产生的影响有清晰的认识；

· 能依据已有数据、知识和经验，作出对公司有着一定程度影响的决策，并付诸实施。

7

决策能力

四级

· 做出有长期影响的决策：在复杂，模糊风险很高的形势下，毫不犹豫地做出决策。

· 需要对多种领域内的各种信息进行深度分析，在缺乏指导原则和经验的基础上，及时进行判断，并在重大领域内进行战略性决策；

· 在必要时，作出不易被轻易理解的艰难决策，并付诸实施；

· 承担预计到的风险和一切后果责任。

8

激励和关心下属的能力

一级

· 与下属沟通不足，对下属的指导、建议较少。

· 对下属的需求了解不够，很少为下属提供发展的指导

10%

XX

8

激励和关心下属的能力

二级

· 能与下属就其工作表现进行沟通，并给予反馈和适当地引导；

· 当下属遇到问题时，能提供帮助，解决难题；

· 了解下属的发展需求，并为其选择合适的培训课程。

8

激励和关心下属的能力

三级

· 为下属的工作及时地提供正确的反馈与指导；

· 对下属的能力与技能水平有准确的判断，根据下属的不同特点，为其制定发展计划；

· 为下属提供为了自我学习而需要的机会、工具、辅导以及各种资源。

8

激励和关心下属的能力

四级

· 为下属创造合适的发展空间；

· •充当下属的职业生涯发展的“导师”，真正以发展下属为己任。

总分

100%

XX