01 爱心小档案 -做有温度的领导人
大家好，今天与大家分享的主题是《爱心小档案》
这个课程的背景，1是人文关怀，2是信息备忘，3是文化建设
我们说人文，就是尊重人的文化，要做到重视人，尊重人，关心人，爱护人。
信息备忘。如果你的团队有几十人，几百人，甚至有几千人。这些人的相关的基本信息加起来是一个巨大的信息量，如果只凭大脑记忆的话，我们很难能够完整，准确，清晰地记忆，那必须通过工具来提供信息备忘。
文化建设，完整的讲文化建设包含有8个模块。核心文化，共同语言，英雄人物，文化仪式，企业环境，社会责任，文化网络，还有员工关怀。我们今天的主题《爱心小档案》就可以归为员工关怀这个模块。
接下来我们就聊一下《爱心小档案》
有三部分的内容。
一是《爱心小档案》的内容结构
二是如何运用《爱心小档案》
三是关于《爱心小档案》的建议
我们先聊《爱心小档案》的内容结构。
《爱心小档案》的内容结构一般我们是用Excel表格来管理操作。内容包括：
员工的姓名，工号，第多少届百年大计的，上岗的日期，出生年月，生日，还有爱人的生日，爱人的联系方式，是否结婚，结婚纪念日，是否生育，孩子的生日，通讯地址，家庭电话，还有，人生的格言，兴趣爱好和特长。
还有家庭的情况。包括父母的姓名，生日，联系电话，联系地址等。以上是<<爱心小档案>>的内容结构。
二是如何运用《爱心小档案》
1，我个人对《爱心小档案》最大的用处是，每年的春节之前我都会打开《爱心小档案》。
因为档案里面有每位员工父母的姓名，联系方式。我会通过档案里面保留的员工父母的联系方式，逐一的给员工的父母打电话去拜年问候。顺便也表达感谢，告诉他们，他们的子女在公司很努力，表现也很出色，让他们放心。
2，第2个用处就是员工的生日祝福，我把档案里面备忘的生日信息会存储在我的手机备忘里，然后通过日历提醒自己。员工的生日当天我先会在团队的沟通群里表示祝福。其他的同事也会给出自己的祝福。然后我会给过生日的同学送上一束鲜花，和一份小礼物，还有一张小贺卡。晚上我会安排人买一个大蛋糕，借助这位员工的生日我们举行一个小的生日party，一方面可以活跃办公氛围，拉近同学之间的感情，中间也可以穿插一些分享。
3，第3个用处就是员工入职的周年庆祝。无论是入职一周年，还是两周年，还是三周年，或者是4周年，5周年，同样我们有类似的庆祝和祝福。一周年的我们叫一年香，三周年的我们叫三年醇，5周年的叫5年陈。
当然啦，现在我们也在创新，八年叫八年宝，十年叫十年树。可以在公司的大厅设计一棵又粗又壮，枝繁叶茂的常青树，再设计一些苹果形状的卡片，或者是仙桃状的卡片也可以。把员工的姓名，头像，加入公司的年陈数印上去，挂满每个枝头。这个常青树也是公司正能量的中心之一和文化传播的窗口。
另外，一年香，三年醇，5年陈，除了分公司有礼物，总公司也会有礼物，纪念品的赠送。
加入公司满一年的员工，阿里巴巴送的是一枚徽章。这枚徽章是阿里巴巴logo的变形，直接看上去就是一个“1”。
加入公司满三年的员工，阿里巴巴送的是一个白玉吊坠。形如阿里十周年过江接龙的阿里真棒，它凝聚了阿里人的精气神。
加入公司满5年的员工就是5年陈了。5年陈的纪念是一枚私人定制的戒指，更是一份我们每个人内心做出的承诺。5年陈员工每个人的名字都会内刻在这枚戒指上。
以上是我关于《爱心小档案》最常用的三个方法。
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