如燃气燃烧不充分时，会产生一氧化碳等有毒气体，如果此时壁挂炉烟道无法正常排出废气，或由于异常情况导致废气泄漏、倒灌至屋内，可能造成一氧化碳中毒等严重危害！无论你家使用的是壁挂炉还是热水器，都要注意！

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一氧化碳是一种无色、无味气体，难以察觉，被称为“隐形杀手”。发现头痛、头晕、恶心、呕吐、乏力、视力模糊等症状时，应立即打开门窗通风，并迅速离开现场到户外呼吸新鲜空气，严重时应立即就医。

最重要的就是——烟道。关于烟道一定要注意以下几点：

1、燃气壁挂炉/热水器应设置专用烟道并伸向室外；

2、烟道接口、穿墙部分要保持密封良好，防止一氧化碳等废气泄漏至室内；

3、定期检查烟道安装是否牢固，有无破损、变形，有无杂物堵塞，以免影响废气排出；

4、安装烟道时要注意方向，加装防风装置，大风天气时要关注烟道状态，避免废气倒灌。

除了要关注烟道，以下这些使用要点同样不能忽视。

首次启动壁挂炉绝非一按开关那么简单。

1、查漏气：用肥皂水或洗洁精水涂抹在燃气表、阀门、连接软管各个接口处，如有气泡冒出，说明存在漏气，切勿启动！应立即关闭燃气表前阀门，开窗通风，拨打相关电话报修。

2、查水压：观察壁挂炉压力表，正常值通常在1bar~1.5bar之间。如果压力过低，需要通过壁挂炉底部的补水阀进行补水；如果压力过高，则需通过暖气片或地暖分水器上的排气阀适当泄压。（不同品牌壁挂炉可能有所不同，具体使用要求请详见说明书或咨询厂家）

3、查电源：使用原装、带有接地的三孔电源插座，确保电源线完好无损。

“三不要”禁忌：

1、不要私自拆改：不要擅自拆卸、改装壁挂炉或燃气管道。任何安装、维修都必须由具备相应资质的专业人员操作。

2、不要包封设备：不要将壁挂炉安装在柜体内，不要在壁挂炉上覆盖、悬挂物品，以免影响正常燃烧和散热，引发故障甚至火灾。

3、不要使用不合格燃气连接软管：燃气连接软管应使用金属波纹管或金属包覆管，定期检查确保连接稳固。如果家中使用的是不合格燃气连接管或普通橡胶软管，可能会出现老化、龟裂的情况，应及时拨打相关电话预约更换。

温馨提示：使用热水器也要注意以上这“三不要”。

情况一：疑似燃气泄漏

1、立即关闭燃气表前阀门；

2、严禁开关任何电器（如电灯、排风扇、门铃等），严禁使用明火和在室内接打电话；

3、缓慢开窗通风；

4、快前往室外无污染的安全区域拨打相关电话报修。

情况二：壁挂炉突然不工作或显示故障代码

1、首先查看产品说明书，了解故障代码的含义；

2、如果问题无法解决，切勿自行拆卸，请立即关闭气源和电源，并联系设备厂家进行售后，待专业人员上门维修。

燃气壁挂炉需要定期保养才能保持安全状态。