From crisis to
breakthrough
从危机
到突破
BOSCH车间
150天逆袭之路
变革时间
2024/8/26-2025/01/25
2024年对BOSCH车间来说是最难忘的一年,多次的重大客户投诉，且投诉等级高达E1，并有继续恶化的趋势。品质与成本绩效双低，严重威胁公司战略目标（LISCONN）及客户声誉，BOSCH车间已经到了“生死攸关”的关键时刻，即：或生、或死。在严峻的形式下公司高层亲临制造车间，召集团队会议，提出方针：BOSCH车间组建专门的团队进行150天的极限变革，统一思想和行为，绩效达到世界级水平，并持续保持。
变革节点
Transform
第30天
所有员工统一思想和行为
第60天
不超过154 Inc / bn （每10亿出货量154件客诉,当时已达到226.3 Inc / bn）
第150天
实现零缺陷，追求世界级工厂绩效水平
变革过程
Transform
在这150天中的变革活动中，从高层的程总/段总/张总到车间的员工都投入了极大的精力与热情，大家为了同一个目标而奋斗着。品质部门对常做的429个卡号进行检验以及产品严格把关，一经发现问题立即召集团队改善，形成即时闭环（“发现-改善-验证”）；工程部门对718份SOP进行标准化排查，对各类设备/夹治具进行优化改善；生产部门自查自纠、加大新/老员工培训力度、新老员工“1对1”带教、每日复盘会，各部门全力配合：如人资、采购、生物管、维修部等。
大家经历了从“疑问”到“势在必得”的心态转变，30天/60天/90天每个节点完成后总结时发现情况越来越好，越来越接近目标，以致90天过完后对150天的目标势在必得，必须拿下。
变革成果
Transform
胜利成果
项目
项目目标
实际达成
品质
154 Inc/bn
132 Inc/bn
制损
0.38%
0.24%
效率
98%
99%
更令人振奋的是，从变革活动开始的第一个月至今，Bosch车间已经连续275天未收到任何客户抱怨，这些可喜的数据背后离不开各位同仁的辛苦付出，也让大家明白“同一团队，同一梦想”的真正意义。
变革150天合照
变革结语
变革永无止境，150天活动虽已结束，但已营造品质第一的意识氛围，建立的良好习惯不能结束，品质只是第一步，形式仍不容乐观，下一步的任务更加艰巨，希望大家在后续的工作中继续加油，为梦想而努力！
完