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执行力主题采访(长城集团保定分公司 陈艳)

执行力主题采访(长城集团保定分公司 陈艳) 长城集团
2014-06-30
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导读:随着企业的蓬勃发展,执行力的重要性日益突出,没有执行力就没有竞争力,故此如何提高执行也就成为企业员工应该认真

随着企业的蓬勃发展,执行力的重要性日益突出,没有执行力就没有竞争力,故此如何提高执行也就成为企业员工应该认真思考的问题之一。针对这一问题,文化二组专门采访了长城集团保定分公司文员陈艳,就执行力进行了交流。

文化二组:陈姐你好,非常感谢你对文化小组工作的支持并接受我们的采访。你在日常工作中对执行力是怎么认识的。

陈艳:分公司的首要任务是做好销售工作,销售的首要工作是搜集项目信息,为了配合业务员的信息搜集,我每天都要上“河北建设工程信息网”,看看每天发布的保定地区的建设项目招标公告,主要找在设计和施工阶段的招标信息,将这些资料记录下来,再汇总给业务员,等业务员实地落实项目情况后,便可以形成准确项目信息向公司报备了,比如“MOHO城市首座”这个项目就是通过这个途径找到的,而且这个项目现在已经进入合同谈判阶段。

在项目执行阶段,主动了解项目回款情况,提醒业务员进行项目排产、图纸确认等流程,推进项目顺利进行,这样就可以节省很多沟通环节,提高工资效率。

办公室工作虽然是一种服务性工作,但是变被动服务为主动工作,反而会觉得轻松不少,所以把自己融入到工作流程中去,自然自己就变成了工作流程的“润滑剂”,工作自然顺利轻松。

文化二组:平常是如何培养自己的执行力的。

陈艳:在起初做销售支持工作时,对项目报备、询价信息,没有先行过滤信息的意识,业务员怎么报来,就原封不动的报备给公司报价组,几乎每次晓媛或杨威都能发现点问题,然后再和我联系更正情况,这样既耽误了时间,也影响了工作效率。慢慢地我意识到是自己不熟悉电梯的基本参数造成的,于是就专门看样册中的参数表,看技术手册中的详细数据,同时也注意在项目中遇到的特殊非标情况,并且做适当记录。通过这样的积累,我感觉工作效率确实提高了不少。

在“褔堡秀域”项目中,甲方在评标的最后一天、下午五点钟的时候又提出了一个“技术问卷”,要求在第二天上午一上班就要提交过去。董经理当天正在安国处理工地问题抽不开身,便将问卷转发给我,让我赶紧作答。于是,我立即从技术手册上找数据,手册上没有的就上网搜,一直找到晚上七点才终于将问卷填好。第二天一早及时将问卷提交,甲方很满意,现在这个项目已经签约执行了。我觉得能在销售的关键时刻助上一臂之力,这是销售支持最大的成就感!

文化二组:你觉得对于执行力而言,需要注意的是什么。

陈艳:如何沟通。保定分公司自2011年成立至今,业务范围已涉及销售、安装、维保全过程。作为唯一的文员,日常工作中需要和分公司经理沟通、汇报的工作事项比较多。为了不遗漏且提高效率,我在向经理沟通工作事项时,通常这样说:“董经理,有3件事,第一是......,第二是......,第三是......”,我觉得这种沟通方式很有效果,简洁、清晰、明了,同时也方便领导逐一解答。日常沟通看似平常,但其中也有奥妙,使用行之有效的沟通方式,便可以提高工作人员的执行力,带来事半功倍的效果。

文化二组:你觉得培养执行力最重要的是什么就是什么。

陈艳:团队精神、合作意识。如果长城集团是一棵参天大树,保定分公司就是这棵大树上的一根茁壮生长的树枝,时刻吸收着主干给予的营养。我们的每一个项目,都需要公司报价组、财务部、工程部、安全质检部、组装部、维保部的极力配合和支持,这就非常需要团队精神和合作意识。同时,我认为这更是一种责任和义务的关系。比如说,公司各个部门都需要我们填报各种表格、汇总各种数据。只有各个部门收集到各个分公司的准确数据信息,才能更加准确地分析问题,为各个分公司提供更周到的服务。所以说,分公司有义务及时、准确的上报数据信息,公司各部门也有责任及时分析数据,为分公司排忧解难。

文化二组:再次感谢陈姐百忙之中抽出时间来接受我们的采访。从你的回答中能看出你对执行力的认识非常深刻,相信在每个员工的共同努力下,我们的公司将会更具竞争力。也祝愿陈姐工作顺利,家庭幸福。


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