2025年8月31日至9月1日，举世瞩目的上海合作组织峰会在天津隆重举行。作为连接八方来客的重要交通枢纽，毗邻风景秀丽的海河和津湾广场的天津站承载着巨大的客流压力。然而在这背后，有一支队伍在默默坚守，以确保数以万计旅客通行的安全顺畅——他们就是长城电梯集团（天津）机电工程有限公司的天津维保部团队。
面对峰会期间预期将激增的客流量，集团天津机电公司深知肩头责任重大。公司管理层高度重视，金焕余总经理协助天津维保部经理葛冲提前周密部署，制定了详尽的保障方案。在其他维保部门的鼎力配合下，维保力量直接翻倍，增派了一倍数量的专业技术骨干人员，组成强大的现场值守团队，实行17小时不间断轮班制度，确保每一部电梯、每一部自动扶梯都处于最佳运行状态。
峰会保障期间，天津维保部经理葛冲坐镇天津站现场指挥。他穿梭于各个电梯点位之间，实时掌握运行状况，协调处理各类突发情况，成为了现场团队的“主心骨”。公司层面派出了安全质检部经理王显鸿督导检查安全工作，将最高标准的质量要求贯穿于保障工作的每一个细微环节。两位经理的并肩作战，极大地鼓舞了团队士气，也彰显了公司对此次保障任务“万无一失”的决心。
天津维保部经理葛冲(左四)与维保团队
安全质检部经理王显鸿(左一)与维保团队
为应对各种可能出现的突发状况，现场团队被科学地分为两支力量：一支是反应迅速的“应急小分队”，他们技术精湛，经验丰富，随时准备处理任何紧急故障；另一支是遍布各点的“固定值守人员”，他们专注地监控电梯运行，及时进行引导和处置小问题，将隐患消除在萌芽状态。这种“动态+静态”相结合的保障模式，构成了覆盖全面、响应及时的安全双保险。
应急小分队
固定值守人员
他们的工作远不止于冰冷的机械设备。在巨大的客流中，值守人员们主动化身“导乘员”和“志愿者”。他们耐心解答旅客问询，指引换乘路线；他们及时疏导人流，避免在电梯口形成拥堵。一次次暖心的举手之劳，一句句耐心的温馨提示，不仅保证了电梯的运行效率，更解决了乘客们的临时困难，传递了东道主城市的温度，展现了天津热情好客、文明友善的城市形象。
当世界的目光聚焦于峰会的宏大会场，天津站里人潮涌动，行色匆匆，很少有人会注意到这些身着工装、时刻保持警惕的电梯守护者。他们用专业的技能、专注的态度和无私的奉献，确保了电梯的平稳高效运转，确保了每一位旅客的安全通行。他们不曾出现在聚光灯下，但上合峰会的顺利举行，离不开这些在平凡岗位上默默付出的幕后英雄。
通过天津机电公司维保团队的共同努力，上合峰会期间天津站电梯设备运行创造了“零故障、零停运、零投诉”的优异成绩。维保团队用责任与汗水，为峰会的成功举办贡献了自己不可或缺的力量，完美诠释了新时代工匠的担当与风采。
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