
异议处理的原则
“你们的产品,虽然质量还算可以,但价格也太贵了,真的不值,你还是去找别人吧!”
“你们这是什么产品,质量太次了,白给我也不要,我看你们还是哪里凉快去哪里吧!”
“你们的东西真不错,我也想要,但我需要回家和太太商量一下,咱们再联系!”
“我要告诉你一个坏消息,我们正在考虑换供应商,你们的价格太高了!”
……
即使训练有素、老练的销售人员,当遇到客户提出异议时,也难免紧张,难免出现应付不了的局面,因为世界上没有两个销售过程是一样的,谁也不知道站在自己对面的潜在客户的性格是怎样的,他是不是刚刚被老板痛骂了一顿正想找个出气筒发泄一通呢!
即便人们想购买,但是也不愿被占便宜,然后就会习惯性地自我保护,就会提出异议,如果你不能有效地应对,就会丢掉这个订单,就不能达成交易。
这不是客户的错误,而是你的!
如何不再出现这样的错误,让你抓住更多的机会销售成功,我们这次给您介绍的异议处理的原则,将为您更好地处理异议指出了方向,学会了它,会让您驾轻就熟地处理好各种异议。
4月28日晚上八点,咱们不见不散。
推荐阅读:
《销售人员的专业工具箱》之一:黄金法则 ——让客户爱上你,让你爱上销售
公众号:云联致尚学习频道
请收藏、关注我们,点亮”在看“,
分享给更多的朋友。
谢谢爱学习爱分享的你!


