2014，爱你一生一世，2014年华能金日科技再次将客户服务的工作提升了一个台阶。说到客户服务，其实第一个想到的就是客户投诉处理，现在在华能金日科技其实每一个营业员就是一个客户服务的对应窗口，每一次客户投诉或其他联络事宜，都是由各个对应营业担当来进行。那么华能金日科技的客服活动就显然不局限于这个范围了。
华能金日科技的客服情缘起始于我们年初举行的一个元宵抢红包活动。2014新年伊始，微信上出现了一股“抢红包”热潮，继淘宝抢红包之后，又出现了一个新的名词微信抢红包。2014年难得的元宵节和情人节双星荟萃，华能抢红包就在这样的契机里诞生了。欠你的情，微信来还；情人节的致命诱惑；东莞服务没了，华能福利来了；你放心送玫瑰，我替你买单；你敢来抢钱吗？等等脍炙人口的宣传文章一个个在华能客服工作的努力下诞生了。华能元宵抢红包的热烈过后接踵而至的是三八妇女节，同样华能有了自己的华能三八妇女节客服活动。
其实很多人都有在做客户服务维护，像节假日问候贺卡，像新年台历，中秋节月饼等等。而客服学会了多元化的客户服务内容。运用微信，微博，现实等各种线上线下的形式来进行，这让我们和客户的距离更加的贴近，在各种活动实现后的这两个月，这种效果也显现出来，最明显的是客户对我们的企业文化的一个推崇。潜移默化的力量相信有过经历的大家是非常有体会的，好好抓住它，让它为你的宝塔添砖添瓦。
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