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我们的故事我们的力量丨雪域高原上的数字筑梦者

信产埃森哲

2024-12-13

信产埃森哲数字化援藏团队的故事

在世界屋脊的西藏，群山巍峨，蓝天白云之下，这片神圣的土地孕育着无尽的生机与希望，这里是离天空最近的地方，也是梦想与挑战并存的圣地。2023年8月，信产埃森哲数字化援藏团队带着责任与使命，踏上了这片神秘的土地，以坚韧不拔的意志，克服重重困难，为国网西藏电力的数字化转型贡献智慧与力量。

梦想启航

高原上的挑战与坚守

西藏的平均海拔超过4000米，这里空气稀薄，含氧量仅为平原地区的60%左右，对于初到西藏的团队成员们来说，几乎每个人都经历了高原反应，呼吸困难、头痛欲裂、心跳加速……吸氧成为了他们日常工作中不可或缺的一部分，已然成为常态。在艰苦的条件下，他们没有退缩，反而以更加坚定的信念，向着未知的挑战进发。在数字化项目工作关键节点时期，他们有人一边吸氧一边主动坚持工作，甚至有人在诊所输液时还不忘线上对接联络工作……他们的心中有一个共同的信念，那就是要在这片神奇的土地上，留下信产埃森哲人奋斗的足迹。

为了更深入了解国网西藏电力数字化转型的实际情况，信产埃森哲数字化援藏团队开展了实地调研工作，往返于拉萨、林芝、山南、日喀则、昌都、达孜、墨竹工卡等市县基层，他们深知，只有深入了解一线需求，才能找到最适合西藏电力数字化转型的路径。他们的身影穿梭在变电站、供电所、用户家中，用双脚丈量着这片广袤的土地，用真心换取了基层员工的信任和支持。他们与一线员工深入交流，倾听需求和建议，记录下每一个可能影响数字化转型的细节。

每当第一缕阳光洒向雪域高原时，成员们已经整装待发，踏上前往市县的调研之路。在调研过程中，团队成员们不仅要克服高原反应带来的身体不适，还要克服语言障碍，与基层员工进行深入交流，收集第一手资料。每当夜幕降临，他们才拖着疲惫的身躯回到驻地，等待他们的，往往是亟待当天就需要处理完毕的数据和报告。这份对工作的执着与热爱，让每一个平凡的瞬间都闪耀着不凡的光芒。

智慧为笔

绘制高原数字化转型之蓝图

2024年5月，国网西藏电力与集团建立了战略合作关系及交流合作常态机制，这标志着双方共同开启了国网西藏电力数字化智能化发展的新篇章。而作为数字化援藏工作的“先锋队”“排头兵”，信产埃森哲深感使命光荣、责任重大，积极组建数字化援藏团队，充分发挥自身优势，聚焦西藏电网数字化智能化建设关键领域，持续推动数字化技术创新与业务融合，为西藏电力事业插上了“数字翅膀”。

信产埃森哲数字化援藏团队经过无数个日夜的奋战，取得显著成绩。他们支撑国网西藏电力完成数字化转型实效诊断及后评价工作，提出构建“中台化架构+全专业管理+业务赋能赋效”的数字化发展模式，服务转型登高。他们完成国网西藏电力自主运维运营工作方案编制，提出了“飞地人才”和“两地运维”自主化运维工作策略，服务转型提效。此外，他们支撑完成西藏思极“小前端+大后台”数字化人才队伍方案有关配套管理制度和细则编制工作，推动实现“从0到1”，提升了国网西藏电力属地化服务支撑力量。

在关键核心系统自主运维运营顶层设计工作过程中，信产埃森哲数字化援藏团队提出的“属地稳定态+异地敏捷态”双态自主运维运营新模式等顶层设计成果，得到国网西藏电力领导的批示和高度评价，该成果还获得国家电网公司总部领导的充分肯定并做典型发言。