拉丁美洲最大的银行伊塔乌联合银行（Itaú Unibanco）和领先的量子软件和服务公司QC Ware昨日宣布了一项合作的初步成果，该合作正在为银行业探索量子计算算法。
这个为期四个月的联合项目的目标是研究量子计算是否可以帮助客户保留。QC Ware开发了量子机器学习算法，提高了目前用于预测客户流失的模型的准确性。在合作过程中，两个团队开发了新的方法，在当今的经典计算机上运行，已经可以改善预测模型，在之前测试的客户保留模型中实现了大幅提高。此外，这些算法还将利用量子计算机固有的执行复杂线性代数任务的能力，在未来的量子计算机上运行得更快。
这项合作的持续目标是了解量子算法的力量，并准备帮助Itaú Unibanco在银行业全面部署量子解决方案。
Itaú Unibanco的首席数据官Moisés Nascimento说："让我们的客户满意是Itaú Unibanco的首要任务，我们将继续保持在实施创新技术的最前沿。我们在量子计算中看到了大大改善客户互动的潜力，我们已经从QC Ware对现有客户保留算法的洞察中受益。"
Itaú Unibanco向QC Ware提供了两年的匿名用户数据和大约18万个数据点，目的是更好地了解哪些客户有可能在未来三个月离开银行。QC Ware开发了量子方法来训练基于决定性抽样技术的客户保留模型。与经典技术相比，量子方法提高了准确性，减少了运行时间。此外，QC Ware还找到了一种方法，在今天的经典计算机上部署这些方法的变体，改进了Itaú Unibanco的模型，将捕获的提款量增加了2%，并将整个模型的精度从71%提高到77.5%。该算法目前可以继续在经典计算机上运行，它已经准备好在未来的量子硬件上运行。
两家公司之间的初步合作与Itaú Unibanco的目标一致，即在公司内部建立量子专业知识，并为即将在整个金融服务行业部署量子计算做好准备。这一举措将Itaú Unibanco在银行业的专业知识与QC Ware在经典和量子算法方面的领先优势相结合。
QC Ware的量子算法主管Iordanis Kerenidis说："这对我们来说是一个有洞察力的项目，是对量子和量子启发决定性采样技术的新使用，以增强机器学习模型。我们很高兴能开发出强大的量子方法，同时也找到了今天提高性能和效率的方法。我们对量子计算在金融服务领域的前景感到兴奋。"
伊塔乌联合银行（ItaúUnibanco）是一家总部位于巴西圣保罗的上市银行，属于伊塔乌投资控股。是2008年11月4日伊塔乌银行和巴西联合银行合并的结果。二者合并形成的伊塔乌联合集团（ItaúUnibancoHoldingS.A）是南半球最大的金融集团。在资产规模上仅次于国内的巴西银行。
QC Ware是一家量子软件和服务公司，致力于确保企业为新兴的量子计算颠覆做好准备。QC Ware专门从事近期量子计算硬件的应用开发，其团队由一些业内最顶尖的量子计算专家组成。其不断增长的客户网络包括AFRL、Aisin Group、空中巴士、宝马集团、Itau Unibanco、Covestro、Equinor、高盛等公司。QC Ware Forge是该公司的旗舰量子计算云服务，是为没有量子计算背景的数据科学家建立的。它提供独特的、高性能的、交钥匙的量子计算算法。QC Ware总部位于加利福尼亚州帕洛阿尔托，并通过其在巴黎的子公司为其欧洲客户提供支持。QC Ware还组织了Q2B，这是国际量子计算界最大的年度聚会。
https://www.prnewswire.com/news-releases/qc-ware-applies-quantum-computing-principles-to-increase-customer-retention-at-itau-unibanco-301538741.html
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