国内数据中心普遍会收“跳线费”,只是名称、计费方式差异较大。
所谓跳线,既包括光纤跳线,也包括铜缆跳线,用于把客户机柜内的设备连接到机房主配线区或上联交换机。由于跳线涉及材料、人工、端口占用及后期维护,运营商或第三方IDC通常把它列为“一次性开通费”或“增值服务费”,并不含在机柜租赁的基础报价里。
从公开可查的招标文件与行业惯例看,跳线费的计价方法大致有三类:一是按条计费,运营商提供成品跳线并负责两端成端,常见价格在50-200元/条,长度多限定在3-5米,超长部分按每米20-50元加收;二是按端口计费,客户若需机房运维代插拔,则每个端口收30-100元不等的“MAC服务费”,一年内有限次免费,超出后按次收费;三是整体打包,把跳线、理线、标签、测试统一列入“综合布线工程费”,一次性报价3000-8000元/机柜,后续变更再按工时收费。
值得注意的是,一线与二三线城市、批发型与零售型IDC在跳线费上的差异明显。北京、上海等地寸土寸金,人工高,运营商普遍倾向一次性打包收费;而成都、贵阳等地部分园区型数据中心为吸引客户,会把5米以内跳线作为“入住礼包”赠送,但端口扩容或光纤升级仍需付费。此外,机房若采用预端接MPO/MTP方案,客户只需插拔模块即可,跳线本身可能不再收费,但前期会收取较高的模块租赁费或端口占用费。
为避免后期争议,客户签约前应把“是否含跳线、含多少条、超出如何计价、是否含后期移动/更换”写入合同技术附件或SLA。部分金融客户还会要求机房提供跳线测试报告及唯一编码管理,这些增值服务通常另行计费。简言之,跳线费并不是乱收费,而是数据中心精细化运营的一个环节;只要提前沟通、写入合同,就能把隐性成本变成可预期的透明支出。