广州落地跨境电商出口海外仓“离境即退税、销售再核算”首单业务
近日，在广州市商务局指导下，广州“单一窗口”依托广州跨境智慧物流信息服务平台（简称“广州智慧物流平台”），助力广州碧绿丝生物科技有限公司成功办结首笔跨境电商出口海外仓（9810模式）“离境即退税、销售再核算”预退税核算业务，实现全流程闭环运行。此举标志着该创新模式正式进入常态化运行阶段，为广州深化外贸业态创新、优化营商环境提供有力支撑，将进一步激发跨境电商市场主体活力，助推外贸高质量发展。
主动谋划｜打造一站式服务平台破解企业难题
跨境电商出口海外仓近年成为稳外贸、拓市场的重要增长点，但企业普遍面临报关与销售难以匹配、物流与仓储协同复杂、预退税核销繁琐等痛点 [2] 。
为破解上述难题，广州市商务局贯彻落实国家税务总局2025年第3号公告要求，指导广州“单一窗口”运营单位率先建成并上线广州智慧物流平台。该平台依托“单一窗口”数据枢纽优势，打通海关、物流、仓储、销售等多环节数据壁垒，为企业提供覆盖通关、物流、退税核算的一站式全流程信息化服务，以合规、便捷的数字化退税核算通道提升企业国际竞争力，切实提高跨境贸易效率与合规水平 [2] 。
精准服务｜“管家式”护航确保政策红利直达企业
为保障首单顺利落地并形成可复制经验，广州组建专项服务团队，为企业提供“全流程管家式”服务，高效整合境内仓储、白云机场口岸通关、直飞美国空运、跨境结算等全链条数据，依托广州智慧物流平台完成退税核算。该笔业务关联数十票报关单，退税周期显著短于传统模式，有效加速资金周转、降低运营成本 [3] 。
广州碧绿丝生物科技有限公司相关负责人表示：“过去需待海外销售完成才可核算退税，资金占用压力大；现在货物离境即可预退税，资金回笼明显加快，让我们有更多资源投入产品研发和市场拓展。” [3]
为扩大政策覆盖面，广州市商务局聚焦时尚服饰、美妆日化、珠宝配饰等重点产业带，组织开展多轮精准政策宣讲、业务指导与实操培训；同步建立7×24小时在线客服响应机制，形成“宣传—指导—解决”服务闭环，确保政策落地“最后一公里”畅通无阻 [3] 。
持续发力｜以数字生态赋能跨境电商高质量发展
“离境即退税、销售再核算”模式的常态化运行，是广州推动智慧口岸建设与跨境电商生态深度融合的标志性成果，也是外贸营商环境持续优化的重要体现 [4] 。
下一步，广州市商务局将持续以企业需求为导向，深化跨境电商领域改革创新，强化广州智慧物流平台的数据赋能作用，全面提升贸易便利化与数字化水平，加快构建高效、透明、便捷的“一站式”跨境贸易服务体系，通过激发市场主体活力、培育新质生产力，巩固广州外贸优势，提升跨境电商产业核心竞争力，为全市外贸高质量发展注入强劲数字化动能 [4] 。
来源：广州商务