大数跨境
0
0

了解海卓产品使用真相---用户反馈实录

了解海卓产品使用真相---用户反馈实录 海卓同创
2017-10-23
0
导读:所有自研产品至今保持着零返修和零投诉的记录。“产品卓越是公司生存的唯一理由”----这是海卓同创的理念,我们深深感恩用户的厚爱,团队所有人员会牢记公司理念,知行合一,为不辜负这份信任竭尽全力。

海卓同创是一家专注于海洋勘测高端装备的国家级高新技术企业,经过多年沉淀,公司推出的拥有完全自主知识产权的系列水下勘测产品,已经在各领域得到广泛应用,积累了丰富的实用案例及数据。这些产品在服务于用户的同时,也获得了用户的认同和鼓励。

海卓人深知,自主研发产品,只有设定更高的标准和要求,才能在强手如林的环境中生存,才能在用户认可的口碑中得以发展。一分耕耘一分收获,海卓所有自研产品至今,继续保持着零返修和零投诉的记录!

“产品卓越是公司生存的唯一理由”----这是海卓同创的理念,我们深深感恩用户的厚爱,团队所有人员会牢记公司理念,知行合一,为不辜负这份信任竭尽全力。

此篇,和大家共同分享我们与客户的互动,分享我们的快乐和成长。


案例一  后顾无忧,解用户售后之痛!

浙江某航道测量用户,2012年购进当时世界先进的水下声纳测量仪器,在使用过程中发生故障,由于国内服务能力的限制,只能返回原厂,且维修周期长达半年之久,严重耽误生产工期。

在身受国外仪器售后周期长、成本大的困扰后,客户下决心在国内寻找替代产品。经过近一年的调研,最终确定采购海卓MS400多波束测深系统,在其日常的航道测量与维护中发挥了巨大的作用。

客户说:“使用海卓MS400,我们有问题就可以跟厂家随时沟通,这种服务反馈速度是我们以前无法想象的。”

现场测量图

多波束倾斜安装现场

案例二  上手快,一周形成生产力!

2016年5月,中交某工程局测量部门通过代理商找到我们,他们承接的水下工程需要在施工过程中使用多波束来保证施工的进度和质量,甲方也要求他们每周上报当周的水下施工测量报告。经过详细的考察后,客户采购了海卓MS400多波束测深系统。

在1周之内,设备到货、安装、培训,并形成了实际生产力。在整个工程项目的实施中,用户几乎每天都要进行水下地形测量,海卓MS400长期水下作业,一直保持着高可靠的测量状态,用户表示对MS400的稳定性和数据质量非常满意。

在我们对客户的回访中,客户提到:“在长达一年的连续工程项目中,海卓MS400从未缺席过任何一次测量作业,彻底改变了我们对国产高端测量仪器的看法。”

测量现场情况

案例三  海岸精扫,毫不逊色!

浙江某测绘院承接了海岸带调查项目,多波束测深系统是必不可少的调查仪器。经过多次调研,客户选中了包括海卓MS400在内的多款国内、国外先进仪器,为了充分了解各家设备的实际性能与内外业作业方式,测绘院组织了仪器的比测,经过测试后,客户充分了解了海卓MS400的高性能、高稳定性的特点,并最终采购。

在后续的项目使用过程中,客户说:“以前只是了解到海卓MS400在内河的良好表现,看来外海作业更是拿手啊。”

海测现场情况

案例四  久经考验,无处不在的声速仪!

海卓SVS1500/SVP1500系列化声速仪正式上市以来,已积累大量客户。这些客户的应用场合各不相同,有为单波束测深提供声速校准的、有为水下通信试验进行声速剖面测量的、有为多波束测深系统提供表面声速和声速剖面的。不论用户用于什么场合,海卓同创售出的声速仪产品除物理损坏外,无一发生故障,海卓的产品值得信赖。


海卓同创公司自创始之初,就确立了“作为海洋勘察测绘仪器国产化推动者,为实现海洋强国而奋斗”的公司使命,在各界同行及伙伴的帮助下,团队在自己热爱的道路上收获了产品和认可、收获了支持和口碑。海卓同创人深深的理解并践行着“卖一台机器、交一群朋友、树一片信誉”的合作理念,在未来的日子里,我们一定会更加勤奋,做出更好的自主知识产权的产品,服务行业,回报社会。



咨询电话:15601218721 金经理/13911689871 赵经理

敬请垂询!


【声明】内容源于网络
0
0
海卓同创
技术交流与学习平台
内容 225
粉丝 0
海卓同创 技术交流与学习平台
总阅读78
粉丝0
内容225