据统计,我国60周岁及以上老年人中,有 22.1% 存在做饭难、吃饭难的问题。尤其是失能、高龄、独居等特殊群体,对助餐服务的需求愈加突出。然而在实际工作中,受限于流程机制、资源配置和数字化使用门槛等多方面因素,助餐服务在推进过程中仍面临一定挑战,基层工作承担了较大压力。
数智赋能
打造全链路助餐平台
为解决以上难题,联迪商用聚焦“智慧助餐”场景,推出养老助餐平台,构建多端协同、数据驱动的一体化解决方案,助力民政部门更好回应群众需求,提升服务效能。
📱 家属端| 资料在线提交,审核同步高效
手机填报资料,民政系统线上审核,资格实时同步,流程高效透明。
💻 民政端 | 补助策略统一配置
工作人员根据补助规则,便捷配置补助标准,一键同步辖区各助餐点,实现资源公平、管理可控。
🏠 助餐点端 | 快速核销,数据直达
支持就餐卡、扫码、身份证、人脸等4种核验方式,系统自动完成费用与补贴核对,补助数据实时可见,杜绝误差。
📊 监管端 | 从省到村,数据统一监管
实时监控补贴额度、补贴次数、区域覆盖、助餐明细,助力精细化决策。
一体化体验
核验、支付、服务全升级
为适配不同长者的生活状态与技术使用能力,联迪养老助餐平台实现了“三重覆盖”:
4种核验方式 · 灵活适老
就餐卡 / 二维码 / 身份证 / 人脸识别——无论是否会操作智能手机,都能轻松完成长者就餐核验。
7种支付方式 · 全面打通
现金 / 微信 / 支付宝 / 银联二维码 / 数字人民币 / 会员账户 / 银行卡——满足不同支付习惯与金融可及的老龄群体,助餐普惠可及。
多场景服务模式 · 补贴不打折
堂食就餐 / 线上点餐 / 配送到家——不论在哪儿吃饭,补贴全覆盖,一个都不少。
有温度的科技,才是未来的答案
联迪养老助餐平台不仅是服务工具,更是联结家庭、社区与政策的桥梁。
我们始终相信:每一份助老餐食的背后,都有制度保障、科技支撑与人文关怀。
未来,联迪商用将持续以数智化赋能民政服务,用科技温暖生活,以智慧提升福祉。
关于我们
联迪商用聚合行业优势,聚焦场景创新,完成了从单一的支付终端到智慧支付产品、解决方案及服务的全面转型。近年来,公司深耕智慧零售、智慧餐饮、智慧校园等领域,持续推动“数智赋能,创享数字未来”的愿景。
此次推出的联迪养老助餐平台,正是我们在“智慧食堂”体系下的重要落地成果之一。它有效打通政策、服务与群众之间的数字链路,为构建更加贴心、高效、公平的助老服务体系,注入了新的动力与温度。

