对于制造企业来说，生产部门是公司最为基础的部门，也是用人单位最大的部门。同样于EK而言，谋事在人，公司成立并发展壮大至今，离不开生产团队具备的团结协作、兢兢业业、乐于奉献、荣辱与共、敢于担当的职业精神。
EK中国工厂的生产部门日常生产活动由计划-组织-协调-控制-监督5步组成。计划：依据订单，提前制定合理的生产资源投入，制定科学的生产作业计划，以最少的投入得到最大的产出。组织：建立完善的生产指挥系统，确保生产任务完成。协调：搞好各个生产线之间的协调，平衡和分配生产资源，及时解决和调配生产物资。控制：适时掌握生产作业进度，材料、资源的投入和使用情况；严格质量标准；定期对生产设备进行维护保养，提高设备的利用率。监督：对整个生产过程进行检查、检验，制止违章，发现问题，解决问题，不停地对工作进行改善。
除此之外，生产部门在顺利完成工作上离不开其他部门的支持和配合，善于同其他部门合作，可减少生产浪费和时间浪费，高效准时完成工作，为公司创造更多的生产利润。在EK看来，生产部门应从以下2点来处理其他部门的关系：首先，让其他部门非常清晰地了解各自负责和对接生产的工作职责，明确相关职责和权限，避免问题处理出现相互推卸的现象。其次，以“满足生产顺利进行和创造公司最大效益为前提”，加强同其他部门沟通和协调，针对出现不同的沟通问题和沟通质量，建立一个完整的信息沟通平台。
在生产设备上，EK依据大生产环境和适应社会化发展的前提下，投入了高效、节能、降耗、自动化的制造设备，既提高产品质量和生产效益，又符合国家的可持续发展战略和社会资源的合理利用。
为了提高产能和工作效率，EK从以下几个方面积极改善，首先在生产机器设备上，淘汰落后的产能设备，采用自动化生产，减少用工数量。其次，产品设计上，采用标准化、模块化设计，合理利用生产资源。最后，在人员上，培训一人多岗操作人员，灵活柔性调配生产。
尽管目前EK的生产团队人数有限，但人均产值和效率却很高效，17年连续多月生产值突破亿元。为了优化和改善作业环境，生产设备改装隔音房，生产车间装冷却风扇等举措，都体现出了对员工的职业关怀。同时，EK空调的生产部门也改进了钣金数控复合程序编制，提高了钣金利用率，降低了材料损耗率，节约社会资源。
EK空调在生产工艺上也是积极改进，其中包括热交换热器折弯自动化生产，节约人员，提高产品质量；发泡机自动化和发泡模具改造，降低劳动强度和提高生产效率；引进自动焊接机，生产用铜钎焊料经过不断的探索和改进优化，提升工作效率和材料利用率；以及室外机（模块机）喷涂板改用彩涂板，减少喷涂所带来的环境污染。
区别于大部分的制造企业，对于EK而言，最具工匠精神的产品就是其团队。EK的生产团队多数从事空调行业十余年，汇集了很多空调制造业界优秀者，且都是乐于奉献和敢于担当的人。在EK看来，21世纪就是人才的竞争，成事在人，败事也在于人。正是因为有着这样经验丰富且有战斗力的团队，EK生产的每一台产品都饱含了工匠精神。
同样，在团队的培养上，EK也一直带领团队不断学习和成长，将合适的人放在合适的岗位，从识人、选人、用人上培养组织梯队建设。识人上，按员工的能力分配工作和更换工作角色。选人上，培训员工所需要的技术，开发和发挥员工的创造性技能。用人上，大胆放权，委托责任心和能力较强的员工给予一部分领导角色。
EK空调致力于塑造团队作为生产人员的匠心精神，任劳任怨、专心致志，精细极致、精益求精、持之以恒的做好本职工作。2018年，EK空调将继续用心做事，真心做事，把合格的产品交于客户，让客户满意。
