9月20日蚂蚁开放日小程序专场上,支付宝小程序正式向用户开放公测,用户可以通过线下扫码、在支付宝 App 内搜索或通过他人分享进入等方式使用某个支付宝小程序。本次公测,吸引了众多开发者和创业者的目光。
支付宝小程序适合具备一定开发能力的商家或机构,他们可以借助支付宝开放的商业能力,让自身的服务更短距离地触达用户。
远盟康健的“智慧救援”结合了小程序的LBS定位和会员信息等能力,解决了传统急救中存在的诸多痛点,在公测期间被评为行业标杆小程序。
说起“急救”,大家并不陌生。但真正拨打过120求助的人却寥寥无几。
“急救”是个低频事件,一旦需要时,却一分钟都耽误不起。从小根深蒂固的教育告诉我们,如果一旦发生紧急情况,即刻拨打120,急救车就会赶来救我。
但往往我们忽略了一个最重要的问题,那就是,当需要拨打120救助的时候,实际上人已经处于意识模糊,神志不清,生命体征较弱的状态了,而这种状态下的求助者,很难向接线员清晰的表述自己的实际情况及感受,有时甚至无法说清楚自己所在位置的具体信息,从而导致派车困难,延误了最佳的抢救时间,造成无法挽回的遗憾…
远盟康健依托支付宝的平台优势,通过小程序提供的赋能,基于庞大的医疗资源覆盖能力,自主开发了“智慧救援”小程序,为支付宝用户提供了不同场景的全新智慧急救解决方案。
“智慧救援”告诉我们一件事,
只能用电话拨打120的时代
已经过去了…
远盟车联网与车险事业部总经理杨勇先生
打趣示范“一键呼救”
借助小程序提供的LBS自动定位及会员信息能力,顺利解决了用户在触发救援请求后最担心的两个问题:
“如何让120快速知道我是谁?”
“120如何获知我的位置信息。”
同时也解决了120在接到求助电话后,最担心的两个问题:
“去救谁?”
“去哪救?”
LBS定位
“智慧救援”通过HPN系统会自动进行属地匹配,并将信息同步至120急救中心,当用户通过支付宝小程序按下“一键呼救”后,120即可自动获取用户所在的精确位置信息,有效提高救援的时效性。
会员信息能力
打通与小程序的会员信息通道,提前录入用户个人信息、家人信息及健康信息,以便急救中心快速获知了解求助者的个人资料及既往病史,实施有针对性的救援。
为什么[智慧救援]能做到这些?
在互联网+的大背景在,我们与时俱进,利用信息化技术连接了……
• 全国2863个县级以上行政区的救援网络
• 与190个城市244家急救中心可做到标准化无缝隙的医疗急救救援服务
• 顺畅对接急救医院绿色通道1000+家
• 台湾救援服务可以提供25个县市的无缝隙的紧急救援服务
• 全球总计266个服务站点
我们有专业的医生及紧急救援协调服务团队…
• 呼叫中心提供双语医疗紧急救援服务
• 医生及紧急救援协调员均通过美国心脏协会AHA专业急救培训
• 7x24小时,365天随时为你待
• 双席位服务,确保高效派车的同时,还可以给予伤患者医疗救援指导及关怀
我们有先进的资源技术能力……
• 我们自有的HPN系统可自动匹配事故属地120急救资源。
• 我们有全国最智能的PSAP数据库
通过获取呼救者的位置信息,为其自动匹配到距离最近的120急救中心,大大提升救援效率。
• 我们是国内第一家非120急救中心获得MPDS绩优认证的企业
MPDS代表着国际最先进的急救理念和方法,使急救过程更加标准化、规范化、科学化。全世界已超过4000多家急救中心使用该系统。
• 我们有专业的医生为求助者提供急救车到达前的“白金十分钟”自救互救在线指导,有效降低死亡率。
紧急救助的时间每提早1分钟,后期致死致残率将降低5%。
开发者对“智慧救援”小程序兴趣不断
蚂蚁金服商家开放产品负责人管仲表示,支付宝小程序本质上是技术的产品化,跟 mPaaS、生活号和凤蝶等技术产品一样,都是支付宝今年面向生态的移动技术开放的一部分,是支付宝服务商业的配套设施之一。
它是一种全新的开放模式,运行在支付宝客户端,可以被便捷地获取和传播,为终端用户提供更优质的用户体验。
支付宝小程序先从便民生活入手,进而再打通其他行业的线下使用场景,让小程序有更多可发挥的空间。
而远盟康健的“智慧救援”,本着为民服务的出发点,看重的则是支付宝5.2亿的APP活跃用户量,其信用能力也有效识别了用户的真实性和可靠性,使触达用户的质量有所保证。
其大数据能力,也能够为深度分析并挖掘用户的需求提供支撑,更短路径触达用户,为用户提供更优化的产品方案。
支付宝的应用板块也是直接放置在首页的中心区域的,用户可以自由编辑显示在首页的应用。而这个应用板块,将是支付宝小程序最主要的入口。运营者只需通过支付宝的主页展示即可获取高粘度的用户,不需要为流量绞尽脑汁。
借助支付宝这个平台,最终实现
“智慧救援·一键必达·专业救护·普惠天下”
的美好愿景。
生命只有一次,“智慧急救”,“救”在身边。
远盟康健的“智慧救援”小程序,是城市文明的体现,是提升国家竞争力的核心内环。
未来,我们将会结合更多支付宝小程序的特色能力,把“智慧救援”小程序打造成便民服务的驱动者,健康的活着,才能体验更多美好生活。这是一个前提,更是一个期许。希望你永远不需要,但需要时即刻想起我。
带着一份使命感,
把智慧救援化成一颗希望之星,
普照众生。
PS:
“智慧救援”生活号也在筹备中... 敬请期待。

