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9月20日,第三期中国太平医康养生态联盟沙龙暨“明月山医学中心运营研讨会”在江西宜春举行,中国太平保险集团及旗下太平人寿等相关子公司、爱康集团、国药控股、京东健康、远盟康健、圆和医疗等16家联盟成员单位的领导及嘉宾现场参会。宜春市相关市委领导出席本次会议。
会议为期2天,联盟成员单位代表就“保险+医康养”融合创新模式的市场机会与明月山医学中心运营生态模式进行了充分交流与探讨。

▲ 联盟沙龙现场
作为联盟成员单位,远盟康健科技有限公司(以下简称“远盟”)高级副总裁汪丽丽、副总裁兼首席健康管理官袁野受邀出席太平医康养生态联盟沙龙,袁野发表主题演讲。远盟旗下远盟(上海)生命健康科技有限公司 总经理王嘉媛以特邀机构代表身份,出席次日明月山医学中心运营闭门研讨会,并进行主旨发言。
深化融合
为健康保险创造健康价值
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在首日的联盟沙龙上,关于“保险+医康养”的融合创新模式,远盟首席健康管理官袁野以《健康保险创造健康价值》为题,从健康服务的体验与权益保障、特定人群及特定区域险种的设计出发,对“保险+医康养”在业务模式上的融合创新提出了自己的建议。
袁野谈到,作为医疗保险的配套服务,医康养服务首先应提升自身服务体验和服务权益保障,以满足不同阶段的保险业务需求,释放协同效能:在承保期间,增强服务体验,提高险种的精细化管理水平和续保率;在理赔阶段,增加理赔客户保障权益,提供风险窗口期的整合型患者管理服务。
▲ 远盟康健副总裁、首席健康管理官袁野在主会场发表演讲
以远盟为例,袁野介绍到,在与“太平-超e保”2021医疗保险的合作中,远盟的「好邻家医」数字化家庭医疗中心,为每位客户在承保期间提供提供包含健康档案、健康咨询、健康风险评估、自我健康维护健康管理服务。
在理赔阶段,远盟于去年正式推出了远盟“互联网+医疗+保险”的数字化健康管理平台的旗舰产品「愈健未来」,专注于健康保险理赔客群,依托远盟整合型医疗健康服务体系(IDS-Integrated Delivery System),遵循标准化疾病患者管理路径,在临床治疗终止后的风险窗口期,为手术出院患者、重症康复患者、失能等人群提供“一体化、全方位、可定制”的一站式康复解决方案。
集跬步至千里,袁野表示,远盟作为一家以保险为主要支付方,集应急救援、健康管理于一体的综合解决方案服务商太平战略合作伙伴、医康养生态联盟成员单位,能够不断推动产品及服务创新,得益于太平对服务品质的高要求及远盟自身的平台优势。
截至目前,远盟已搭建覆盖境内300余家城市、境外200余个国家和地区的“救-医-康-养”服务网络,拥有近两万名专业医护团队,已为百余家保险公司、近亿人身险客户、超2000万健康险客户提供服务。
在释放保险业务与健康服务的协同效能方面,除提升健康服务自身价值外,袁野从目前上市的健康险险种及运营情况进行分析,指出了现有存在的针对非标体老年人群的险种设计、交易逻辑及区域传统医学健康服务市场价值释放不足等问题。
袁野认为,保险产品思维应转向健康服务,围绕健康保险理赔疾病谱的重点病种,充分利用优质医疗资源、专科服务能力以及临床研究能力,开展协同创新,搭建有支付方参与的以价值为导向,提升健康水平为目的,以主动管理健康风险为核心的新医疗健康服务消费体系。
在探索支付创新的过程中,开展科技创新、学术创新以及服务创新,形成健康保险可持续的发展动力,推动健康促进型健康保险的行业进步。
在太平医康养生态联盟的发展上,袁野表达了设想,联盟可通过设置创新中心、专家委员会、健康保险发展重难点课题组的方式,凝聚联盟共识,加大联盟在“健康促进型健康保险”领域的协同创新。
携手太平
打造「保险+医康养」融合提速范本
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第二日的明月山医学中心闭门研讨会上,远盟(上海)生命健康科技有限公司总经理王嘉媛以特邀机构代表身份进行主旨发言,以《共建叁度智慧生命养护计划》为题,同与会嘉宾分享远盟智慧康养服务实践经验,以远盟“叁度智慧康养”服务为引擎,助力太平明月山医学中心项目发展。
王嘉媛介绍到,叁度智慧康养是远盟在保险与健康服务创新融合实践的标杆性服务,是国内首个集健康、养老、金融融为一体的康养服务品牌。
立足太平明月山医学中心项目的“叁度智慧生命养护计划”,主要面向中高端金融保险潜在或升级客户、活力老人、愈后患者及理赔客户人群,满足不同维度客户的“旅游+康养”服务需求,引入远盟叁度智慧康养服务优势资源,结合太平明月山“世界温泉健康名镇”及闻名遐迩的“富硒盛地”的地理资源和特有品牌优势,以太平明月山医学中心为服务场景,接轨国际化医疗健康服务标准、管理体系、精准预防和检测手段,搭载全生命周期智慧平台系统,为客户提供7*24小时私人健康管家与家庭医生康养及医疗体系配套服务,营造候鸟式的客户服务体验,从而带动中心健康养老产品及保单的收入增长。
▲ 远盟(上海)生命健康科技有限公司总经理王嘉媛发表观点(左)
王嘉媛谈到,太平明月山医学中心项目是远盟智慧化康养服务平台化升级的战略发力点,远盟期待与太平携手,将太平明月山医学中心打造为国内前沿的以“康养+度假”双轮驱动,以高端保健为核心,以数字化平台为引擎,以预防医学、康复医学为主的数字化智慧生命养护中心,成为“保险+医康养”创新融合的典范,共同开启综合养老养生体系新篇章。
▲ 远盟康健高级副总裁汪丽丽参与研讨(中)
此次会议意义深远,远盟高级副总裁汪丽丽表示,远盟将秉持初心,与太平、联盟单位共同发力,分享经验,共享资源,使中国太平医康养生态联盟成为中国健康保险行业创新发展的关键动力,以太平明月山康养生态建设为范本,提速“保险+医康养”跨界融合,共筑“保险+医康养”服务生态圈,共同推动“保险+医康养”创新融合发展。
用专业与科技守护健康美好生活,远盟与太平携手同行。
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撰文/排版:张晨
封面/配图:太平
愈健未来是远盟“互联网+医疗+保险”的数字化健康管理平台的旗舰产品,专注于健康保险理赔客群,依托远盟整合型医疗健康服务体系(IDS),遵循标准化疾病患者管理路径,在临床治疗终止后的风险窗口期,为手术出院患者、重症康复患者、失能等人群提供“一体化、全方位、可定制”的一站式康复解决方案。
远盟数字健康平台化解决方案以长期健康险为支付场景,依托远盟在中国境内300余个城市的健康管理和救援服务资源,致力于通过主动健康风险管理应用平台,为长期健康险保司及终端被保人提供“健康管理--基础诊疗--院后康复”闭环式数字健康解决方案。
解决方案包含精准健康管理、日常健康管理、国际医疗服务等解决方案与体系,贯穿“管”(珊瑚健康、电话咨询、私人医生等)、“测”(基因检测、全癌追击等)、“查”(精准体检、境内外医旅等)、“治”(重疾绿通、海外就医,二次诊疗,多学科联合会诊等)、“防”(健康学院、大病不慌、珊瑚云课堂等)、“备”(生命存储、海外生殖医学等)、“救”(紧急救援指导、医疗转运服务等)诸多维度数十项专业健康管理服务。
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