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父亲突遇车祸受伤
儿子远在千里之外
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2021年12月29日上午，远盟力码救援客户服务中心接到Z先生的求助电话，两天前从老家内蒙古赤峰出差去河南洛阳的父亲，在抵达洛阳的第二天突然遭遇了双车事故，腿部和面部受伤，在当地交警部门介入处理后，被送往事故地点就近的河南科技大学第一附属医院治疗。
Z先生之所以向远盟力码救援求助，是因为远在千里之外的他得知，父亲的情况不太乐观，一直躺在重症监护室里。但Z先生无法掌握父亲的病情进展，因为当地医院只能在父亲出院时才能提供入院记录与首次病程记录。
儿行千里父担忧，父行千里儿牵挂，亲情是人世间最深的牵绊。自己的父亲正在被病痛折磨，而自己不能守在父亲身边，面对如此情境，手足无措的Z先生拨通了远盟力码救援的服务电话，期望能在远盟力码救援的协助下，尽快将父亲转运回常住地赤峰学院附属医院进行手术治疗。
评估病患信息
制定转运方案
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确认Z先生需求后，面对寥寥无几的病患信息，远盟力码救援客户服务中心第一时间启动全国救援网络资源，医疗团队及服务团队等部门协作机制同时启动，对齐需求信息，有条不紊地展开此次转运服务的各项准备工作：
1）获取患者伤病情具体信息
时间：2021年12月29日 下午
经过医疗团队的不懈努力，终于在与Z先生父亲主治医生的第三次沟通中获取到了医疗诊断证明与治疗信息。
Z先生的父亲被诊断为肺挫伤、颅骨骨折、膝关节处闭合性损伤，且治疗时间较短，预计两三天病情可能会加重。医疗团队与其主治医生均建议采取保守治疗，以观察为主。远盟力码救援第一时间将父亲的诊疗情况告知Z先生。yua
2）追踪病情进展，评估转运条件，制定转运方案
时间：2021年12月30日 下午
在Z先生父亲医疗观察期间，远盟力码救援医疗团队实时跟进Z先生父亲的治疗情况，以便第一时间为Z先生父亲制定出最适合的转运方案。
医疗团队根据收集到的最新医疗报告判断出Z先生父亲病情已经趋于平稳，立即与其主治医生进行详细沟通，在获得其主治医生的“24小时后可安排转运”消息后，服务团队由衷地为Z先生感到开心，并在第一时间为他的父亲制定了详细的转运方案：
方案一：全程救护车＋ICU装备＋2名专业医护人员全程陪同
ICU装备包含无创呼吸机，监护仪，注射泵，吸痰氧气等设备，耗时约16小时；
方案二：ICU救护车+高铁＋2名专业医护人员全程陪同＋1名医护陪同留观一晚
耗时约18小时
医疗人员经过与Z先生父亲的主治医生以及Z先生和其家人的充分沟通，最终各方决定，为了保证Z先生父亲在转运过程中的安全，优先安排虽然花费较高但可以保证平安的第一方案。
办理转运手续
启动转运服务
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3）办理转运手续，做好转运准备
时间：2021年12月31日 上午
转运方案得到各方确认后，服务团队顺利完成联系救护车、安排医护人员、准备转运同意书、为患者家属讲解转运事宜、确定转运时间、准备防疫物资、为患者安排核酸检测、向河南疫情防控中心报备等转运启动工作，远盟力码救援转运服务正式启动。
4）再次评估转运条件，确保转运安全
时间：2021年12月31日 晚
在所有转运启动工作完成之际，医疗团队也收到好消息，Z先生父亲身体状态平稳，达到转运标准，转运服务正式开始。
历时13小时
转运顺利结束
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历时13个小时，在即将迈入2022年之际，医护人员成功将Z先生的父亲转移至赤峰学院附属医院急诊担架床上，本次远盟力码救援转运服务顺利结束。
当受伤的父亲顺利回到赤峰时，Z先生悬着三天的心也终于放下了。在服务的过程中，Z先生多次对远盟力码救援的服务团队表示感谢，被远盟力码救援以患者为中心的救援理念所感动。
对于Z先生来说，此次跨年不同往常，它不仅承载Z先生着对生活新的期许，也承载他对守护现有美好生活的希望。
对于远盟力码救援的转运团队来说，这次转运服务只是每年众多转运案例的其中之一，也只是日常工作的一部分。但是每次看似“日常”的转运工作中，远盟力码救援的团队伙伴都不敢有丝毫懈怠，因为他们深知，他们做的工作不仅仅是去守护某个人的生命安全，更是去守护这个人背后的健康美好生活，不让原本的生活因为某次偶然被打碎。
任这世间狂风骤雨，我们仍然会守护你。远盟力码救援，守护健康美好生活。
至此，远盟2021年的守护之旅画上了圆满的句号。
延伸阅读 —
远盟力码救援
远盟旗下“力码救援”作为专注智慧救援的子品牌，致力于提供精准、高效的应急救援保障解决方案和专业服务，依托远盟在中国境内300余个城市的健康管理和救援服务资源，打造物联网、互联网为数据基础，以智能算法模型为驱动及金融保险手段为杠杆的智慧安全服务生态。
这也正是远盟将其智慧救援的子品牌取名为“力码”的原因。“力码”既音缘于“立马”的谐音，当用户遇到危急情况时，“力码救援”的服务会第一时间给用户提供保障和专业服务。当用户在危险情境需要紧急救援需求时，好似“力码”奔腾而来的骏马（码），有“力”量，带给用户安全感，并应用智慧化手段提供精准和高效的救援保障。
力码救援医疗转运送返服务
在力码救援智慧救援服务体系中，医疗转运送返服务是力码救援历史悠久的优势服务项目。当会员在异地遭遇意外伤害和突发性疾病，由于医疗条件等因素提出送返需求时，经力码救援医生及会员的主治医生确认其符合送返条件时，力码救援可提供转运咨询与评估、紧急医疗转运安排、医疗送返安排等服务内容，通过专业的医疗转运送返服务为会员的生命安全提供有效保障。
本文转载自公众号「远盟救援」，引用图片与内容无关，另为保障患者及家属隐私，以上案例涉及的患者及家属姓名及其他信息均做虚构处理。
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撰稿：王琴琴
编辑/排版：张晨
图片：网络
