
茶饮无疑是最近一年最受欢迎的消费升级品类之一,不过对于蜂拥进来的从业者来说,这个行业却在变得越来越艰难。
一方面,喜茶、奈雪の茶在内的新中式茶饮市场融资额已超出13亿元,而中信证券数据预测,新中式茶饮的潜在市场规模在400亿元至500亿元。另一方面,奶茶业可以说进入了“千茶混战”的局面,各种跟想赚快钱的商家和餐饮经验不足、亏损越来越大的加盟者,成了行业常态。
位于深圳的奶茶品牌“王子拉茶”的一位加盟商最近对界面新闻称,他的加盟店亏损十分严重,想转手却没人接盘。据他描述,店铺所在的一条街开了许多家奶茶店,挣钱的都寥寥无几。
这条街不是特例。作为加盟商,投资做奶茶的风险从未想今天这么高。而加盟模式也是在国内发展了20年后最主要的经营模式。“2015年左右,个体品牌的奶茶店基本都关门了,因为如果没有供应链优势的话,开单店的成本会比较高,”饮品行业自媒体咖门的创始人咖Sir介绍道。
伴随着茶饮的火热,无论个人投资者还是机构投资者,风险都在急剧增加。

那竞争这么激烈的行业到底该如何更好的生存?
01
把竞争当做自己前进的动力
有压力才会有动力,激烈的市场竞争压力会迫使店主必须做得更好来吸引消费者。当竞争压力变成动力,店主会想方设法提升自己的店面。如果店主不知从哪里下手,消费者的意见是一个很好的出发点。他们对奶茶店的意见很重要,店主可以收集他们的意见看看是否自己确实有做得不够好的地方,然后进行适当的改善。消费者总喜欢对比不同的奶茶店,然后在其中选出自己认为最好的那家店进行消费。这是人之常情,没有什么好说的。有对比才会发现不足,才有前进动力。也要经常进行市场调研,了解消费者的口味。作为投资者来说,才能更好的进行对症下药。才能获得更多顾客的喜爱。

02
良好的服务态度
一般来说顾客都是很看重服务态度的。用专业术语来说就是客户的消费体验。消费体验会直接决定顾客的购买欲望。很多顾客就是因为消费体验很差,本来都买完的奶茶又退回去了。其实服务态度也是最简单,而且在最要紧的一块了。这个不像研发创新技术,如果能力有限,确实没有办法,或者是需要等待一段时间,但是服务态度就不一样了,这个其实只要平时的态度端正了,就一定能够做好。

03
做好促销活动
促销活动虽然不能决定奶茶店的走势,但是在特定的时候,做好促销活动往往能给奶茶店带来意想不到的效果。比如节假日搞一些第二杯半价、或者是送赠品等等。这些都能给顾客带去非常大的优惠。相信对于爱喝奶茶的消费者来说,他们是绝对不回去错过的。

其实竞争激烈不怕,生意冷淡不怕,店主们放好心态,要想在竞争中脱颖而出,好心态是必不可少的!把竞争对手当做自己前进的动力,奶茶店才能越开越大,越开越火!
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