大数跨境
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让顾客占便宜,自己居然能赚大钱?

让顾客占便宜,自己居然能赚大钱? 铺先生
2018-07-15
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一位4s店的老板向朋友抱怨,有些顾客经常爱“占小便宜”,摆在大厅果盘里的小吃经常被“席卷”、甚至厕所里一卷卫生纸“坚持”不到20分钟。



朋友笑笑,说了一句令他们瞠目结舌的话“让他们占,假装看不见”,言外之意,满足他们的占便宜心理好了。老板一迟疑,但反应极快的他很快明白了,会心一笑。


小点心、卫生纸即便是一天的浪费也不值十块八块的,但有了这样的“小便宜”,下次他们修车或汽车美容还会到这里来,人多了,人气自然旺,你的店能不火吗?顾客自助一定会贪多,多了顾客就能吃得饱、吃得香,他们吃得饱饱的,能不对你的店有更好印象吗?


无独有偶,山东的李大爷也会用这招。他从2011开始卖馒头,到现在7年了,每个月都能赚到5万多,那他又用了哪些小法子呢?


1.无论是卖馒头还是卖水果,做小生意卖东西称斤的时候一定要从少加到多,而不是多减到少。比如顾客要两斤馒头,最好从一斤慢慢往上加,而不是一拿拿三四斤往下减。


毕竟要付的钱是一样的,这能让顾客有“增加收获”而不是“减少收获”的感觉,心理上更有满足感。



2、在称重的时候,斤数最好稍微超过顾客购买的斤数,并让他看到。然后跟顾客说:两斤多一点,看你是老熟客(或看你第一次来交个朋友),就收您两斤好了,要让顾客感觉占了便宜。


3、千万不要想着缺斤少两,做小生意口碑很重要。不要为了几毛几块蝇头小利损害在顾客心中印象。


反而应该让利几毛,“收买人心”。比如收顾客钱的时候尽量少收个零头钱,也要说给顾客听:总共十块零五毛,您是老熟客,就收您十块好了。


所以从这两个例子中我们可以看到,真正有魄力的商家,就应该努力打造一些“让顾客沾小便宜”的元素和内容,因为你只有让顾客“沾小便宜”了,你才能“赚大便宜”,这方面你并不吃亏的。



眼光一定要放的远,你才能赚到大钱!

过多的解释反而会吓走顾客?

别让你的“热情”吓跑顾客!

这年头,连卖煎饼果子的大叔都知道如何运营,你还不努力?

不要太容易就放弃自己,最难的时刻都会过去

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铺先生
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