
一个店铺要想利润最大化,不但需要业绩好,而且需要管理者的优异管理。精细化管理是必须的一条,小编和你分享如何精细化管理店铺。

精细化管理就是将管理的对象逐一分解、量化为具体的数字、程序、责任,使每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准,使每一个问题都有专人负责,而不是打乱仗。精细化管理是以精细操作和管理为基本特征,通过提高员工素质,克服惰性、控制企业滴漏,强化链接,协作管理,从而提高企业整体效益的管理方法。应用在店铺管理上面,就是通过。

1.细化工作任务,量化工作绩效,不能量化或行为化的指标不能作为关键绩效指标
2.将工作流程优化,要本着复杂问题简单化,简单问题流程化和规范化的思路,不断改进和优化关键业务流程,提高结构性效率
3.各部门工种协同化运作,工作流程的上下游、工作单元之间的衔接配合要协同。强调为内部客户服务的理念
4.标准化:统一规格标准、操作标准、服务标准。具体包括各种公文格式的标准化、各种记录的标准化、各种作业流程的标准化、各种服务的标准化等。

精细化管理是源于发达国家的一种管理理念,是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求。管理有三个层次,一是规范化,二是精细化,三是个性化。它是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的关键一步。精细化管理就是要求把每一项工作都抓细、量化,有利于落实到行动中。如果店铺管理能做到精细化管理,会大大降低运营的成本,提高店铺收入,减少员工流失。
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