店铺转让作为生活服务类最重要的一个项目构成之一,生活中也经常可以见到店铺需要转让,而一个店铺想转让出去确实没有想象中的那么简单,在这里小编来总结了一下以下7条转店小建议,跟大家分享。
-铺先生-
01、珍惜每一位找店客户
不要浪费忽视任何一个给你打电话和上门看店的客户,要给他们热情和尊重,他们是可能花十几、二十万买下你生意的客户 (因为转店的多,找店的人会被分散到很多个铺子上,同时对比多个铺子。不要以为接的电话多几个,就可以很容易转出去)。
02、积极邀约客户上门看店
接到电话,客户会问各种价格条件等内容,不要试图在客户未上门的情况下完成转让,所以第一步应该是邀请对方上门,尽可能的不要在电话中报转让费,对方未看中地方,转让费只会吓走人,先邀请对方看门面,讲优势,见面后才能谈转让费。(客户不会只看一个店铺,也不会只打一个店铺电话,谁在电话中听到的优势和热情更多,会被优先选择)。
03、列出转让费明细情况
为你的转让条件做一下准备和包装,特别是转让费的取值标准,要有一套合理的解释方式(比如转过来多少、装修、设备、技术、生意、周边价格)。这套解释方式必须能说服自己,如果连自己都说服不了,不要指望能说服客户。租转从来都是理性的生意投资。(错误案例就是:“我这里就转15万,你爱要不要”。将心比心,这样回答没人会再理你)。
04、用利他心为客户解决问题
对上门看店的客户,一定要认真对待,客户问的问题,尽量给予回答,即使你不回答,他也会去周边问或者观察。
05、给转让费一个让价的空间
转让费的报价,开始一定不能报底价,要高于底价去报,给予后期谈判降价空间,转让费降价方式要从多到少(例如第一次15万,第二次12万;第三次底价11万8),给人你没有让价空间的感觉,这样也会让客户觉得自己争取到了最好的价格,皆大欢喜。
06、热情对待每一个看店找店客户
对每个看铺的客户,要密切的联系,热情的沟通,寻求一个靠谱的第三方单位最好,这样在维系客户的同时,也能在价格谈判上更有优势。(很多时候转让方主动联系客户,会让对方感觉自己急着转,就顺势故意去压价,客户主动联系转让方,会让转让方感觉对方看中店铺,从而不肯放价,造成很长的沟通博弈时间浪费。第三方参与更利于双方谈判的效率。)
07、多渠道学习掌握转让技巧和方法
多找相关的第三方平台询问转让的技巧和转让的各种条件。经验丰富的转让平台遇到过各种各样的转让情况,很多时候都能提供良好的建议。
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