又到了一年一度的3.15,也就是“国际消费者权益日”,忽然念起“出海置业”已经走过了完整的一个春夏秋冬,再回望海外置业这个领域,以及近期闻讯行业内的大事小事,不由百感交集,借今日发出无声的呐喊:“请不要玷污了这个行业!”
出海置业首场线下说明会现场
我所知的坑你能不能躲?
暗抬价格、售前售后两张脸孔、过度承诺……这些都是小儿科,但都是让中招的海外置业者无不出离愤怒。
近期,“出海置业”推出了澳大利亚的贷款代理服务,面向所有已购房但办不下来贷款的客户,其中当然也包括了在其他机构或国内开发商的置业者。接待了近百名客户,接受了过半的申请,我们亲身感受到了置业者的焦虑,但同时也感受到了海外置业售后的缺失。
出海置业VIP会所
此外,就在昨天,我们又了解到,总部位于北京的一家名声不小的置业公司人去楼空,听说是造假销售美国的酒店式公寓,连在美国开发公司的合法登记资料都无法提供,就通过承诺高额租金回报卖了该项目两年多时间,而且卖出去了过百套。
出海置业售前尽职调查团在大马吉隆坡实地考察
时间再往前推移一些,2016年之前的澳洲房产贷款从来不是问题,但是由于国内某知名机构被查出在申请海外买家房贷过程中,存在提供虚假材料的行为,而且数量不小。至此,澳洲本土四大银行全面收紧了海外收入贷款通道,这也为之后的置业者制造了极大地麻烦。
……
海外置业的坑,确实难防,所以也总被人形容为“水深似海”,这真的让我们为这个原来应该为投资者实现资产配资、平衡风险、财富传承的行业,而感到痛心疾首。当然,上述提到的案例在海外置业领域应该只是个别现象,但是好事不出门、坏事传千里,在放大效应下,确实给这个领域带来了较大的负面影响。
出海置业售前尽职调查团在柬埔寨金边实地考察
保护消费者权益,行业才有未来
消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。
1962年3月15日美国前总统约翰·肯尼迪在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》,首次提出了著名的消费者的“四项权利”,这也就成了“消费者权益保护日”的起源。
随着时代的进步,消费者权益的保护内容也不断丰满,权益内容包括:
(1)安全保障权;
(2)知悉真情权;
(3)自主选择权;
(4)公平交易权;
(5)依法求偿权;
(6)求教获知权;
(7)依法结社权;
(8)维护尊严权;
(9)监督批评权。
这是法律赋予消费者的权利,但更应该是经营者主动去践约的义务。水能载舟、亦能覆舟,只有切实从消费者的角度考虑,才能让自身得到真正的发展和进步。
知易行难,出海无惧
海外置业机构是一个透过专业指导和推荐,帮助置业者实现异地购房的服务中介。其实和商场导购别无二致,只是需要更高的行业专业度。但是总有一小部分机构,不满足于微薄的服务代理收入,通过损害消费者的利益,来博取更高的收益。
出海置业售前尽职调查团在日本东京实地考察
诸如:
(1)连项目风险都未经评估和判断,就撸起袖子开干;
(2)明知项目有风险,面对高额收益,就开始销售推荐;
(3)恶意编造假象,销售空头项目。
出海置业售前尽职调查团在泰国曼谷实地考察
话虽至此,可能有些过激,但这些确实与“出海置业”的项目选取标准不符,我们从来都是以项目风险把控放在第一位,不熟悉的区域不做、不熟悉的开发商不做、不熟悉的项目类型不做,宁可放弃更大的市场机会,我们只做重点国家的核心城市的核心区域、我们只做知名开发商的项目。
出海置业售前尽职调查团在澳洲墨尔本实地考察
所以,“出海置业”不是一个海量平台,而是一个精选平台,并提供尽可能完善的闭环服务,我们相信,只有为置业者着想,我们才能健康长久的发展。
最后,在3.15这个日子里,祝所有海外置业者,无须维权,置业顺利!
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