导读：
CRM软件（客户关系管理软件），有时也称为销售人员自动化（SFA）软件，可帮助企业在单个记录系统中跟踪和管理客户交互。CRM将记录企业，潜在客户和现有客户之间的互动。通过将所有相关的客户数据（包括联系信息，历史记录和交易摘要）放入简明的实时记录中，还将简化这些交互。
CRM软件最常见于销售部门，以充当销售人员自动化（包括联系，客户和机会管理）的中央枢纽。CRM软件通常与其他企业解决方案（例如ERP系统，营销自动化软件和客户服务软件）分开交付，但通常与其他业务应用程序集成以促进增强和协调的客户体验。
下面我们为大家带来了一些国外知名的CRM软件，供需要的朋友选择，排名不分线后。
https://www.salesforce.com/cn/
https://www.hubspot.com/
https://www.freshworks.com/freshsales-crm/
https://www.activecampaign.com/
https://www.zoho.com.cn/
https://www.pipedrive.com/
https://www.zendesk.com/
Microsoft Dynamics 365 Sales
https://dynamics.microsoft.com/zh-cn/
https://www.pipelinersales.com/
https://www.nimble.com/
https://www.copper.com/
https://www.pipelinedeals.com/
https://www.lessannoyingcrm.com/
https://www.insightly.com/
Keap (formerly Infusionsoft)
https://keap.com/product-updates
https://www.vtiger.com/
https://www.nutshell.com/
https://www.nextiva.com/
Creatio (formerly bpm'online)
https://www.creatio.com/
Sugar Sell (formerly SugarCRM)
https://www.sugarcrm.com/
https://www.streak.com/
https://www.oracle.com/cn/crmondemand/
https://spiro.ai/
https://salesflare.com/
https://www.onepagecrm.com/
https://www.thryv.com/v2/
https://nethunt.com/
http://go.sap.com/index.html
https://www.sage.com/en-za/crm-software/
本文仅供参考，企业在软件选型时还需要根据自身行业特点、软件和企业的匹配度高低、软件的行业针对性、软件部署方式，软件价格和功能特点等综合因素考虑，一款好的软件必然是适合自身企业应用且简单易用、方便操作的软件，而不是对软件生搬硬套或使用通用型的软件。
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