未来金融+AI营销+智能流量

随着人工智能、区块链、大数据、云计算为代表的新兴技术的发展，金融行业历经电子化、移动化的发展过程，将进入金融与科技结合的新阶段——智能金融。围绕“以客户第一”的理念，智能金融将会提供更加丰富、便捷、个性的服务。这不再是对金融行业的局部提升，而将会是对金融服务的重新想象和重新构造。

智能金融是以人工智能为代表的新技术与金融服务深度融合的产物，依托于无处不在的数据信息和不断增强的计算模型，提前洞察并实时满足客户各类金融需求，真正做到以客户为中心，重塑金融价值链和金融生态。在新的阶段，智能金融呈现出四大特征，真正实现了“随人、随时、随地、随需”的以客户为中心。

自我学习的智能技术：人工智能将实现“感知—认知—自主决策—自我学习”的实时正循环；数据传输速度实现质的飞跃，云端将无缝融合；介入式芯片等新的硬件形式将出现，甚至实现人机共融。

数据闭环的生态合作：智能金融企业的战略重点从互联网时代的业务闭环转向实现数据闭环，不再局限于满足当前用户需求的联手，更加注重企业间数据结果回传，对于合作各方未来能够可持续满足用户需求能力的提升。

技术驱动的商业创新：智能技术将不仅仅在 “效率”上发挥价值，而是通过与产业链的深度结合，在“效能”上有所作为。在金融领域，移动互联网时代更多体现的是“渠道”迁移；人工智能时代则使得技术在金融的核心，即风险定价上发挥更大的想象力。

单客专享的产品服务：基于海量的客户信息数据、精细的产品模型和实时反馈的决策引擎，每一个客户的个性数据将被全面捕获，并一一反映到产品配参和定价中。在金融既有的价值链条上，智能金融正促成四方面的重构：

•重构用户连接和服务的价值链，实现触达无缝化、交互人性化、经营立体化、设计灵活化；

•重构风险评估和管理体系，打造更为实时、主动、全面的风险管理；

•重构服务的边界；

•重构基础设施的建设标准和运行逻辑。

一、四大要素：优势、服务、广度、深度

二、随人、随时、随地、随需

•随人

以前：同质化产品/服务千人一面

现在：个性化、差异化的产品与服务/千人千面，理解匹配。

•随时  

以前：有限服务时间 有限的响应回复

现在：全天候 随时响应 服务不停歇（机器人客服）

•随地

以前：网点化、门店化、纯线下化

现在：打破界限空间，线上线下结合、纯AI

•随需

以前：广撒网、高广告营销成本、高客户获取成本

现在：针对性匹配，精准获客，能理解客户再满足客户

三、场景为王、流量为王、渠道为王、数据为王。

在政策、经济、社会、技术等诸多利好的支持和驱动下，智能金融正飞速发展，并带动了新型商业模式，促成了大批创业企业的涌现。据统计，过往两年成立的金融科技创业公司达1753家，BAT等互联网巨头也纷纷抢占智能金融领域。创新方向从金融服务的互联网化逐步深入到金融服务的技术重构、流程变革、服务升级、模式创新等，从通用技术应用的语音识别、活体识别、区块链、云等到细分场景应用的信贷、理财、保险、资管等，几乎渗透到了金融业务的方方面面。

中国智能金融的发展顺应发展潮流，受到了政策、经济、社会等多方面因素的驱动，适逢其时。