重要通知
关于转单给客服规范通知
为规范工单流转，特此跟全体同事强调以下转客服的场景，除下列场景外不允许将工单转入客服工单池或客服名下，因不规范转单的时效按最终完成时间计算计入责任人考核，引起客户投诉的将按公司奖惩制度处理！
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关于转单给客服规范通知
丰巢运维2017-09-04
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导读：转单客服七大场景
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丰巢运维
线上解决丰巢运维问题
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