1688消费品现货商品体系升级
总体背景
为更好地服务买家，提升采购体验，同时降低商家经营理解成本，1688对消费品现货商品体系进行了全新规则与产品升级[1]。
消费品现货赛道将根据商品的品效表现、价格表现、内容表现、趋势表现和服务表现五个维度下的多项数据指标，并结合行业特征进行综合评定后得出商品成长总分。
依据商品成长总分，将消费品现货商品体系划分为不合规商品、普通商品、潜力商品以及金冠商品，并针对不同层级的商品匹配相应的权益机制及平台流量机制。
核心考核指标及平台机制
商品分层
1688消费品商品按照商品成长分数分层，共分为不合规商品、普通商品、潜力商品以及金冠商品。
商品成长分数口径
品效表现：统计公域订单的商品浏览表现、商品转化效率、商品回头率和商品成交规模。
- 商品浏览表现：近30天内每日商品详情页的浏览人数，距今天越近权重越高。
- 商品转化效率：近30天内每日（浏览过商品详情页并支付的买家人数 / 商品详情页的浏览人数）的30天平均值。
- 商品回头率：近30天内成交订单≥2笔的买家人数 / 近30天内全部买家人数。
- 商品成交规模：累加商品近30天内每日订单得分，当日订单数 * 当日衰减系数。
价格表现：价格是买家采购决策的重要因素，也是平台搜索排序的关键因素。根据商品市场价格区间、价格真实性、批发价格竞争力、代发价格竞争力综合判断得分。
- 价格星级：分一星至五星五个档位。
- 分销价格竞争力：考核商品的代发价对比淘宝平台同款商品的成交价。
内容表现：根据商品“图文质量”“主图短视频”“商品讲解”相关内容判断得分。
- 图文质量得分：标题得分+主图得分。
- 视频上传得分：商品包含商品讲解视频或主图视频均可得分。
趋势表现：分为“新发商品得分”和“商机趋势得分”；上新天数≤30天可获得“新发商品得分”，商品满足平台商机可获得“商机趋势得分”。
服务表现：衡量商家及商品的综合服务能力。
- 3分钟旺旺响应率：店铺近30天的3分钟旺旺响应率。
- 48小时揽收率：近30天该单品成交订单48小时揽收发生订单情况。
- 商品品质退款率：商品近30天的品质退款率。
- 特色服务加分项：商品支持的特色服务越多，可获得的加分越多。
