《销售人员的专业工具箱》
第二讲 销售心理学
—客户为什么购买
我们在之前的课上讲过黄金法则，遵守黄金法则的销售员，无私地帮助别人，并且不求回报，这样就更容易让客户信任，更容易销售成功。
我们帮助客户最好的方式就是说服客户让他们使用我们的产品，为此，我们就需要了解，客户为什么购买我们的产品，客户到底有什么需求。简单来说，就是要求我们能够回答下面的问题：
1. 客户为什么购买？
2. 他的需求到底是什么？
3. 为什么同样的产品，同一个销售人员，不同的客户的反应会不一样？他们的需求有什么区别？
4. 不同的客户需求之间有没有共同点？
5. 除了价格，客户还关心什么？
6. 价格越低越好吗？
7. 只买贵的，不买对的，这到底满足了客户什么需求？
这么多问题，都指向了我们今天要给大家讲的销售心理学。
销售心理学是研究顾客心理的一门学问，它将向我们揭开客户内心最真实的需求。
课程适合对象：
专业销售人员；
直销、微商等以销售驱动价值的人员；
为带有销售功能的大中型企业、团队和机构；
为顾客提供技术支持、维护、保障服务的部门人员
讲师简介：
仇东林先生
清华大学经管学院创业者加速器 行动学习中心 总监
企业教练、组织教练、高管教练
曾任清华大学金融俱乐部主席
清华大学MBA培训教育协会 理事长
外国专家管理局《注册销售经理》核心专家
曾经服务的部分客户：
工商银行、建设银行、招商银行、华夏银行、昆仑银行、厦门银行、邮储银行、民生银行等；百度、腾讯、360、西门子商学院、联想集团、永业集团等；清华大学、北京大学各类总裁班、EMBA班等，奔驰汽车、长春一汽、东风日产、现代汽车；中航油、中海油、大港油田、华北油田等；南方电网公司、国家电网公司、广西电网公司、云南电网公司、文山电力、大唐发电集团等；太平洋保险公司总公司及部分分公司。
《销售心理学》将于2022年1月20日20：00进行直播，课程详情，请扫描下方二维码或点击“阅读原文”了解。
课程内容预告：《销售人员的专业工具箱》第三讲，满足客户需求的FAB销售法
《销售人员的专业工具箱》专栏课程一共包含24个实用的专业销售工具，目前正在团购优惠中，详情请添加客服微信咨询。
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