以客户为中心
迎难而上积极响应
国家大剧院位于北京市天安门广场西，人民大会堂西侧，西长安街以南，是亚洲最大的剧院综合体，是国家兴建的重要文化设施，也是一处别具特色的景观胜地。当走进这座艺术殿堂，大堂两侧各有一块外观大气，色彩逼真的LED 大屏幕映入眼帘，每天早九点至晚二十一点不间断播放相关图像，做为大剧院的信息传播窗口，作用更是尤为重要，这两块重要LED大屏幕，正是由我们长城电梯集团北京金桥大华科技有限公司负责维护保养工作的！
国家大剧院
每天看到来来往往的游客走进大剧院的第一件事就是，看向大剧院两侧的LED大屏幕播放的宣传片，并且驻足合影留念时，我们维护人员都倍感骄傲，因为我们的维护工作得到了肯定。这里的肯定不仅仅是游客们看到赏心悦目的宣传节目，更有大剧院各部门领导的一致好评。然而这些赞扬都是来之不易的，是长城电梯集团北京金桥大华科技有限公司杨宝臣总经理以及技术人员用一滴滴汗水，一次次废寝忘食的技术钻研换来的！
公司刚接手国家大剧院LED大屏幕维保项目时，面临着大屏幕故障多，屏幕清洁困难等重重困难，但是我们没有退缩，顶着大剧院领导的压力，我们跟时间赛跑，在杨总的带领下我们钻研各种技术故障，攻克技术难题，安排员工参加生产商的技术培训，提高维保人员的技术技能，并且亲自请生产商的高级工程师现场指导，共同研究降低故障率的有效方案。
国家大剧院每年都会举办一些重要的活动，这对大剧院的宣传工作尤为重要，为了保障活动的完美进行，公司在以“客户为中心，以利他为初心”的企业文化熏陶下，在院领导没有考虑到的情况下，主动对LED显示屏系统设备进行检测检修，选派技术骨干现场值守，并做好应对方案和备件准备。
2018年3月22日，中国国家大剧院10周年公众开放日，届时会邀请各界领导和国内外嘉宾参加，大剧院领导高度重视。但是就在开放日前一天的中午，位于东侧的LED大屏幕突然出现显示故障，维保人员第一时间来到现场，排查故障原因，并且立即上报了公司领导及大剧院的有关领导，公司杨总电话指挥，启动预备方案和备件库。大剧院领导也赶往故障现场，气氛凝重，公司杨总和院领导也进行了电话沟通，并且保证不会影响活动的正常进行。如果没有提前做好这些准备，在活动开始之前恢复大屏正常工作那是不可能的，因为光是等待配件时间就需要最少24小时，最后在公司领导的指挥下和维保人员的努力下，只用了30分钟就解决了故障。这给大剧院的领导吃了一颗定心丸，院领导也为我们的细心和责任心给予了肯定。
无论何时何地，我们长城人会本着以客户为中心，行动重于口号去做实事，展长城集团风采，树立长城品牌形象！
