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【招聘信息】招聘ing,加入广电,“职”等你来!

【招聘信息】招聘ing,加入广电,“职”等你来! 东莞广电网络
2019-06-06
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招聘详情…


装维人员(35名)



薪资待遇


1、试用期2个月:试用期工资(按东莞最低工资标准执行),劳动合同签署:广州点动信息科技股份有限公司;

2、转正薪资结构:基本工资+绩效工资;工资全年月均5K以上(按能力绩效而定);

3、法定福利:签订正式劳动合同,按国家规定购买(养老、医疗、失业、工伤、生育五险和住房公积金);

4、福利:节假日福利+年终福利+生日慰问+体检;




岗位职责


1、根据公司网络运维制度的相关要求,做好辖区内机顶盒、cable modem等终端设备的入户安装和故障维修工作;

2、根据公司网络运维制度的相关要求,定期对辖区主线路统调,登记调试结果存档;

3、对终端异常情况进行分析,提出解决方案,实现经验共享;

4、做好用户服务承诺,听取用户意见和建议,收集并反馈给上级讨论研究;

5、根据公司网络运维制度的相关要求,做好网络终端升级等的抢修工作;

6、根据公司安全生产制度的相关要求,做好网络工程的安全生产工作。


任职资格和招录条件


(一)任职资格条件

1、具有中华人民共和国国籍,无违法违纪行为。

2、遵守纪律,品行端正,具有良好的职业道德。

3、男性,年龄35岁以下(含35岁),有相关工作经验者可适当放宽年龄限制。

4、持有C1及以上驾驶证,且驾驶证在有限期内。

5、五官端正,具备岗位所需的身体条件。

6、熟悉广电业务,熟悉相关装维营技能。

7、学习能力强,具有一定沟通交流能力。

8、工作态度认真负责,责任心强,认同广电发展理念。

(二)否决条件

具有下列情形之一的人员,不列为招聘对象。

1、正在被司法机关立案侦查、纪检监察部门立案审查的;

2、党纪处分所规定的限制提任期未满的;

3、受政纪处分尚未解除的。


工作时间及地点


(一)工作时间

      08:30-12:00,14:00-17:30,为保障用户正常收视要求,遵守夜间、节假日的值班工作安排,每月休假6-8天。

(二)工作地点

广东省广播电视网络股份有限公司东莞常平分公司;

广东省广播电视网络股份有限公司东莞塘厦分公司;

广东省广播电视网络股份有限公司东莞凤岗分公司;

广东省广播电视网络股份有限公司东莞大岭山分公司;

广东省广播电视网络股份有限公司东莞沙田分公司;

广东省广播电视网络股份有限公司东莞麻涌分公司;

广东省广播电视网络股份有限公司东莞黄江分公司;




客服代表(10名)



薪资待遇


1、试用期2个月:试用期工资(按东莞最低工资标准执行),劳动合同签署:广州点动信息科技股份有限公司;

2、转正薪资结构:基本工资+绩效工资+营销提成;工资全年月均4K以上(不设上限,按能力而定);

3、法定福利:签订正式劳动合同,按国家规定购买(养老、医疗、失业、工伤、生育五险和住房公积金);

4、福利:节假日福利+年终福利+生日慰问+体检;

5、其他:按需提供宿舍,有公司饭堂、健身房、图书室;每年有机会享受调薪。




岗位职责


      客服代表通过96956客服热线对广电网络客户提供业务咨询、故障引导、电话营销等服务;根据客服中心的考核指标,维系好用户关系,持续改善个人的服务质量及工作效率,提升客户满意度。


任职资格和招录条件


1、有较好的沟通能力和客户服务意识,善于与客户、团队成员沟通交流;

2、具备优秀的心理承受能力,妥善处理工作中的各种服务压力和考核压力;

3、性格开朗,积极向上、富有激情,善于团队合作,与团队成员协作完成各项服务工作;

4、大学专科及以上学历,专业不限;欢迎应届毕业生应聘;有客服中心工作经验者的可适当放宽条件;

5、粤语 / 普通话(双语)标准流利,没有口音;具备广东方言能力优先考虑,例如东莞话;

6、熟悉电脑办公操作,每分钟文字输入达到50字及以上;

7、年龄30岁以下(含30岁),能适应早晚班倒班工作制。


工作时间及地点


(一)工作时间

      上班工时每月166.64小时,超出部分予以补休,工作时间分早晚班制,每月共休6天;国家法定节假日按正常排班但有补休;年假按法定执行:工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天 

(二)工作地点

      东莞市东城南路东莞广电网络客服中心(公交站牌:东城南路西站)。



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东莞广电网络是以视频传输为主业、公共信息服务为特色的现代广电网络运营商,致力于成为广播电视节目传输的主渠道、现代视听传媒的领军者、智慧城市和智慧家庭建设的主力军、宽带业务的新力量、无线服务的生力军、5G服务的建设者。
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东莞广电网络 东莞广电网络是以视频传输为主业、公共信息服务为特色的现代广电网络运营商,致力于成为广播电视节目传输的主渠道、现代视听传媒的领军者、智慧城市和智慧家庭建设的主力军、宽带业务的新力量、无线服务的生力军、5G服务的建设者。
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