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【服务升级】如何开发票、查账单?方法全在这里...

【服务升级】如何开发票、查账单?方法全在这里... 东莞广电网络
2018-05-18
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导读:功能更全操作更简单哟~赶紧用起来吧!

好消息!好消息!

东莞广电网络微信厅升级啦~

功能更全操作更简单哟~赶紧用起来吧!

注册绑定—绑定智能卡

1.关注【东莞广电网络】,选择菜单【U服务】-【注册绑定】;

2.输入手机号进行注册(已注册可直接登录),点击“去绑定”;

3.输入“智能卡号”点击下一步;

4.智能卡绑定成功后,点击功能区域中的【全部】即可显示所有功能。

不清楚自己交费情况的小伙伴们

通过【电子账单】就能查询哟~↓↓

查询服务—电子账单

1.点击【查询服务】-【电子账单】;

2.可通过“账单周期”查询近一年的账单,页面将显示“本期已付”、“本期需缴”的金额及本期“账单明细”。

想知道自己的电视开通了哪些节目吗?

点一点【在用产品】立刻了如指掌↓↓

查询服务—在用产品

1.点击【查询服务】-【在用产品】;

2.即可查询用户当前正在使用的产品。

不知道营业网点的地址,怎么办?

打开【营业网点】路线轻松get↓↓

查询服务—营业网点

1.点击【查询服务】-【营业网点】;

2.选择需要前往的营业厅,点击【导航】或【详情】;

3.进入【导航】功能,系统将自动定位营业网点地址,用户可根据“驾车”、“公交”、“步行”不同的出行方式选择相应路线;

4.进入【详情】功能,用户可查询营业厅电话、营业时间、地址等信息。

需要客服小姐姐解答问题,怎么办?

那就使用【客户服务】功能吧!↓↓

查询服务—客户服务

1.点击【查询服务】-【客户服务】;

2.用户可通过此功能进行“业务咨询”、“投诉建议”、“故障报修”等。

咨询问题后,客服小姐姐什么时候答复我呢?

不着急,打开【工单进度】便知晓↓↓

查询服务—工单进度

1.点击【查询服务】-【工单进度】;

2.用户可通过此功查询“咨询单”、“故障单”、“投诉单”的处理进度。

想知道自己家的网速吗?

打开【宽带测速】马上测一测吧!↓↓

查询服务—宽带测速

1.点击【查询服务】-【宽带测速】;

2.点击“开始测试”,即可查看宽带上传及下载的速度

要开发票的小伙伴们看过来?

使用【电子发票】就能打印未开票发票啦~↓↓

办理服务—电子发票

1.点击【办理服务】-【电子发票】;

2.进入界面后可查看用户个人的发票,选择【发票开具】即可打印未开票发票。

今晚要追剧又怕错过时间,怎么办?

打开【节目预约】保证不错过↓↓

办理服务—节目预约

1.点击【办理服务】-【节目预约】;

2.用户可选择需要收看的频道,点击进入;

3.选择需要收看的节目,点击右边的【闹钟】图标,设置提醒时间即可。

【声明】内容源于网络
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东莞广电网络
东莞广电网络是以视频传输为主业、公共信息服务为特色的现代广电网络运营商,致力于成为广播电视节目传输的主渠道、现代视听传媒的领军者、智慧城市和智慧家庭建设的主力军、宽带业务的新力量、无线服务的生力军、5G服务的建设者。
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东莞广电网络 东莞广电网络是以视频传输为主业、公共信息服务为特色的现代广电网络运营商,致力于成为广播电视节目传输的主渠道、现代视听传媒的领军者、智慧城市和智慧家庭建设的主力军、宽带业务的新力量、无线服务的生力军、5G服务的建设者。
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