俄罗斯将于9月1日起禁用WhatsApp 推广国产应用Max

外贸从业者需提前调整沟通策略，避免客户失联

最新消息显示，俄罗斯计划于9月1日起在全国范围内禁用即时通讯应用WhatsApp，并同步推广由政府支持、VK公司开发的新应用“Max”。该应用将从9月1日起预装在所有在俄销售的设备中，并被要求强制公务员使用。

禁令背景与核心原因

数据显示，目前68%的俄罗斯居民日常使用WhatsApp，日活跃用户占比居首；Telegram以55%位列第二。此次禁令并非孤立事件，早在2022年，Meta旗下的Facebook和Instagram已在俄被禁。2025年6月，普京签署法令，要求政府在9月1日前出台措施，限制“不友好国家”（包括美欧等）的通信类软件使用，WhatsApp的禁用正是该政策的延续。

俄罗斯国家杜马议员Anton Gorelkin、Anton Nemkin指出，WhatsApp所属母公司Meta被俄认定为“极端主义组织”，且该应用未在俄注册实体、拒绝本地数据存储、运营不透明，存在“国家安全风险”。俄高层已明确要求WhatsApp“准备退出市场”，预计将列入官方禁止软件清单，与Zoom等外国应用一同受限。

官方替代品“Max”的特点

“Max”作为官方主推平台，集通讯、支付、政府服务于一体，主要面向公务员及大型企业客户。该应用需获取麦克风、摄像头、定位、通讯录、文件等全面权限，且无法通过常规方式卸载，凸显其强制性与管控属性。

俄罗斯主流即时通讯工具参考

对于外贸从业者，及时更新联系方式、避免依赖单一平台至关重要。当前俄罗斯主流即时通讯工具包括：
VKontakte（VK）：被称为俄罗斯版“微信+微博”，是该国最大社交媒体平台，功能涵盖聊天、社交、群组、新闻、音视频等，综合属性强，适合基础沟通。
Telegram：用户基数庞大，可作为过渡沟通工具，但因拒绝配合数据审查，未来存在被禁风险，长期使用需谨慎。
Max：政府强制推广平台，9月1日起预装于新售设备，适合对接俄政府机构及大型国企客户。
Signal：主打端到端加密，全球用户超1亿，适用于高隐私要求的B2B谈判场景，支持API集成，适合高价值客户沟通。

建议仍在使用WhatsApp联系俄罗斯客户的外贸人员尽快切换沟通方式，防止因平台禁用导致业务中断。