大族科技中心物业服务中心
服务简报
金风送爽，秋意渐浓
在这个收获的季节
我们将继续以客户的实际需求为核心
深耕基础业务，优化物业服务
铸就卓越品质，打造温馨舒适的办公环境
现将九月服务简报呈现于您
敬请您对我们的服务提出宝贵的意见或建议
焕新升级，品质进阶
服务之美
启于心间，落于行动
为持续提升大厦客户的办公体验
科技中心开展品质焕新专项行动
夯实现场品质，提升服务感知
01 美好焕新，从“新”出发
焕新前
焕新后
专注细节，塑造美好环境
电梯厅、停车场门禁、洗手间台阶
等标识更新
02 以“初心”换“新颜”
焕新前
焕新后
脚步不停，行动不止
停车场防撞条、天台线槽、楼道墙面
刷漆养护，焕然一新
科技中心“品质焕新”行动仍在继续
未来我们将持续秉承
“族服务·悦无界”的服务理念
用心打造品质服务新标杆
让服务始终温暖如初......
闻“风”而动，全力以赴
9月初，台风“摩羯”强势来袭，科技中心物业服务团队快速响应，昼夜坚守，紧绷防台风、防汛“安全弦”，全面落实防台风措施，多措并举，筑牢安全防线，有效保障了大厦的安全运行。
01 风雨同舟，未雨绸缪
时刻关注天气情况，及时发布温馨提示
关闭楼层门窗，全面排查
用心守护大厦客户的安全
02 无惧风雨，用心守护
多措并举，全面防范
巡查排水口，清理积水
全力排除安全隐患，以行动筑牢安全防线
客户服务
01 贴心守护，臻致服务
开展“月满中秋”社区文化活动
竭诚服务，温暖相伴
02 优质服务，以心践行
从服务细节出发，让服务更有温度
助力于每一次接待，每一场会议
清晨日暮，朝夕相见
关怀悄然相伴，美好向心而生
03 以品质初心，致服务匠心
强化日常巡查，提升现场品质
定期客户访谈，优化物业服务
安全管理
01 全面排查，安全护航
节前安全检查，全面排查安全隐患
落实安全生产工作，不断提高安全意识
02 消防安全，常备不懈
定期检查大厦消防设施设备
打造安全稳定的办公环境
03 服务于心，管理于行
24小时全天守护
切实做好安全第一道防线
工程管理
01 事无巨细，匠心服务
公共设施，巡检维修
客户报修，快速响应
02 始于责任，归于日常
设施设备定期检测、保养
保持设备良好状态，保障大厦安全运行
03 专业维保，安全乘梯
对电梯部件进行检查、加油、清除积尘
调试安全装置等工作，保障电梯安全运行
环境管理
01 日常清洁，始终如一
公区清扫、设备擦拭、不锈钢保养
物业无小事，细节在品质
02 绿植养护，一草一木
绿化消杀、养护、造型修剪
用“不降温”的服务打造舒适绿色环境
03 细节服务，守护品质
四害消杀、深度清洁、石材养护
持续打造健康、舒适的办公环境
团队建设
01 全方位技能培训
强化实操训练，夯实业务基础
02 突发事件应急演练
组织开展“电车起火应急演练”
提高员工应对突发事故的处理能力
团队荣誉
2024年9月6日，深圳市物业管理行业协会联合深圳市音乐剧协会举办了主题为“在一起·向未来”的深圳首届“物业之声”艺术展演总决赛，作为参赛企业，公司礼宾团队将日常工作中的礼仪规范融入舞蹈之中，从标准的站姿到亲切的笑容，每一个动作都透露出对客户的尊重与关怀，团队成员在工作之余，利用休息时间排练了将近两个月的时间，最终荣获了优秀作品奖以及预热视频最具潜力奖。
公司简介
深圳市大族物业管理有限公司成立于2009年9月，隶属于大族控股集团，是国家一级资质物业管理企业。公司是中国物业管理协会理事单位、广东省物业管理行业协会理事单位、深圳市物业管理行业协会副会长单位、深圳市龙岗区物业管理协会副会长单位、深圳市南山区物业管理协会监事单位、深圳市宝安区物业管理协会会员单位。公司服务类型涉及高端写字楼、综合体、商业中心、企业总部、产业园区、高端住宅、酒店式服务公寓、医院、政府办公、港口、学校等不动产物业服务及运营，业务遍及深圳、北京、上海、苏州、太原、东莞、九江、天津、济南、惠州、张家港、荆门、常州等多个城市。
公司自成立之初就率先导入先进的物业服务理念，引进现代化物业服务模式，先后通过ISO9001（质量管理）、ISO45001（职业健康安全）、ISO14001（环境管理）、ISO/IEC27001（信息安全管理）、ISO50001（能源管理）、GB/T31950（诚信管理）体系认证，获得公共环境灭菌消毒作业服务（一级）专业资质、医院消毒清洁养护服务（甲级）专业资质、应急预案管理能力评价（十星级）认证，为业户提供规范、便捷、高效、周到的服务。
公司始终以客户需求为导向，贯彻“族服务 悦无界”的服务理念，结合“互联网+全智能科技的应用”，打造“族智管家”服务模式，为客户提供智能、便捷而全面的优质物业服务。
大族科技中心物业服务中心
项目地址：深圳市南山区深南大道9988号
24小时尊享服务热线：0755-86017866
【全国服务热线：400 832 1828】
我们将竭诚为您服务
说明
我们尊重原创，也注重分享
本账号发布所涉部分内容、图片、字体等来自网络
版权归原作者所有
如无意中侵犯了知识产权
请联系本公众号删除
以上声明内容最终解释权归本公众平台所有
本声明将适用本平台所有时间分享与转载文章
谢谢您的理解与支持