移动互联网兴起以来,百度一直没有摆脱吃老本的状态。 从财报来看,2021年的百度广告业务仍然是百度赖以生存的基本,却仍旧起色不大,这是一个老生常谈的问题,但却犹如巨石压在百度胸口上。重压之下,百度不得不开始了裁员,2021年底,百度移动生态事业群(MEG)传出裁员消息,其中游戏部门300多人几乎全部被裁,直播业务被裁员90%,即使是商业化能力较好的财经垂直类直播,也有人被裁掉。而在这背后则是百度核心产品的不尽人意,根据年报数据,2021年四季度百度APP用户月活达到6.22亿,同比增长14%,日登陆用户占比达到82%,但百度却没有透露用户时长、日活等数据。根据此前极光大数据等第三方数据显示,2021年第一季度,各大公司的用户渗透率中,腾讯排在首位为29%,字节系产品在24%左右,而百度相关产品渗透率在6%~8%。也就是说,成于搜索的百度,正在败于搜索。依靠PC时代强大的搜索功能,百度最终击败谷歌,并短暂登顶互联网行业,但随即移动互联网时代到来,为了抢占移动端入口,2013年前后百度先后上线并大力发展“手机百度”;以19亿美元天价收购“91无线”,但最终91无线并没有扛起大梁。再往后,百度还曾推出“轻应用”、“直达号”等产品,希望延续自己在“框搜索”中的优势,但最终也是无疾而终。从2016年开始,手机百度App开始加入智能信息流推荐,从“一搜即得”走向“不搜即得”。次年,李彦宏开始亲自带头抓信息流业务,也就是在这一年,百度的信息流业务迅速起量,在当年的百度世界大会上,百度副总裁沈抖宣布百度信息流的成绩单:月活超过6亿,累计收入已超过67亿元。在这一前景指引下,百度开始重金扶持信息流业务,2018年,百度曾提出 All In 信息流,搜索的位置逐渐被后置。到2019年5月,向海龙辞去百度高级副总裁、搜索公司总裁职务,几乎同时,百度搜索公司战略转型为移动生态事业群组,沈抖晋升为高级副总裁,全面负责该事业群组。外界对此解读为,百度尝试摘掉搜索引擎的标签,加大对信息流业务投入。然而,百度的转型却遭到了不少质疑,百度对百家号信息流的扶持,自家营销号流量得到了保证,用户却颇有微词,不少用户会发现,在第一页看到的搜索结果,基本上有一半以上会指向百度自家产品,尤其频繁出现的“百家号”。此现象在2019年时达到顶峰,比如搜索当时的热闻“英国脱欧”,第一页会出现7条结果,第1条是百度百科,第2、4、5、7条全是百家号的文章,只有两条导向百度以外的网站——第3条是和讯,第6条是新浪。更关键的是,百家号作者水平参差不齐、纰漏百出,并不能给用户带来更好的使用体验。另一方面,作为信息流的巨头——今日头条对百度有着压倒性的优势,2020年,今日头条也上线了搜索功能。如此一来,百度App与今日头条就产生了正面竞争,两者相互进入对方腹地,根据广发证券研究,搜索行为明显向短视频平台迁徙,短视频平台的用户渗透率达到87.8%,对应的搜索使用率达到68.7%、位居搜索流量生态的第二。显然,在信息流+搜索上百度无法取胜。因此,在2020百度移动生态大会,百度披露了2020年下半年战略方向:以“搜索+信息流”双引擎支撑,移动生态将成为未来发展重点。沈抖也在接受采访时坦言,他认为百度移动互联网时代的核心优势依然是搜索。兜兜转转,百度最终又重新回到了搜索业务的原点。围绕这一原点,2021年4月,沈抖提出了移动生态服务化战略升级,意在改变百度移动搜索的“流量分发”单一角色,寻求在同一平台上解决用户多种需求,以扩大用户规模和提升粘性。目前,百度移动生态业务包括百度App、智能小程序、百家号、百度直播、好看视频、百度健康、知识垂类等内容。但此次裁员,却暴露了百度移动生态业务群的真实现状。比如智能小程序,相比微信小程序,百度小程序虽然有很多开发商加盟,但因为场景不明确,对C端的转化率并不高;百度直播业务,2020年时,百度设想依靠搜索的基本盘灌输流量和资源,从知识直播角度切入,但始终无法获得大众关注,主播和用户都很难成规模。总的来看,在互联网红利逐渐见顶的大背景下,百度的搜索业务探索又始终难以突破局面,即便能够下决心斥资开发新业务,却也是杯水车薪,未能解决百度搜索业务成长性的根本问题。流量焦虑之后就是广告主信心的衰减,以及相应的广告业务退坡,百度自然也知道,留给自己探索的时间终究是有限的。现在,百度又将希望寄托在了互联网互联互通上,但现实依然不乐观,如今,移动互联网浪潮之下,作为搜索引擎主要入口的浏览器,逐渐被用户抛弃。数据显示,手机浏览器占比一路下跌,从2018年Q3的4.1%进一步下滑到了2019年的3.4%,也就是说各个功能细分的App,已经基本取代了搜索引擎的功能,用户已经不愿意再经由搜索跳转。