2012年,在KANOU全公司己经开始了微博、博客、微信等网络营销,网络营销的课程也参加了一些,往往都是结束的那一瞬间热血沸腾,心里想着为了以后能有更好的业绩,我一定要多写。写文章真的很重要,很重要。但提笔的时候,脑子一片空白,那个点都不知道跑去了哪里,偶尔接到写一篇文章的任务,都是磨蹭到最后,在强逼之下,难得产出一篇好的文章。
今年年初,公司的学习委员长负责打理官方的微博微信,她找到我说,“你是公司的元老,你来写微博,博客吧”,这事怎好拒绝,更何况“动动手”的事情, “好吧,我来。”于是,就开始了各种现场活动的微博,培训微博,新人欢迎,业绩表彰......一个月下来,连积分都被推到前三名。这种感觉真不赖,4.5个月下来,短句子的微博似乎“信手拈来”。
借着这个感觉,我重新开始打理起够力拉的微博,微信等公众平台,预备在够力拉的品牌宣传上做出一番大的贡献,把想到的点,与客户之前的故事,产品的故事用短短的文字呈现出来。有人说把一天的微博串起来就是一篇文章,但140个字的表达,我觉得己经是极限了。一个月下来,也才勉勉强强完成年初定下策略,文章的产出还是少之甚少。
当看到孙老师CMS故事课培训的介绍时,我发现,这正是我所欠缺的讲故事能力的培训吗。能帮助我们带来客户、业绩的提高,不正是我们急需的吗?我毫不犹豫报了名,自荐信自认为是很用心写的,生怕通不过。开课的第一天,顿时觉得脑洞大开,我觉得握有时间轴就能走遍天下,信心倍增,这下我一定可以的。
课程上,CMS故事课的时间曲轴很有意思,我甚至下课的时候主动提出,是不是培训心得也按时间曲轴来写呀。当时我是很有把握和信心的,不然怎么会给自己挖个坑呢。回到家,喝完咖啡,准备大战一把。等一下......写个培训心得,何来的时间曲轴?又不是讲故事,算了,按以往的招式写。在另一篇产品故事上展现”实力“吧。
在写另一篇产品故事的时候,套用老师的方法,翻了好几遍笔记,花了2个多小时总算完成了,就连第三天培训时录制的视频故事,也是花一个小时就写下了满满一页纸,突然,我能写得出来了,对比之前的表达,还第一次有了那么一点点时间曲轴的框架。
第1天看到秀秀的心得和改写篇,原来心得也可以用时间曲轴的方式写出来,改写后的故事更加有吸引力,果然时间曲轴就是万能的,从文章中都能读到她的用心和用功。难怪被老师称之为“标杆”。第二天,张丽萍又出了篇惊天地泣鬼神的故事,细细读她们的文章,因为比较熟悉她们的故事,便拿来做学习整理思路的模板。
虽然,能写得出来,可是读起来还是感觉平平淡淡,只是交待了事情的原委。第一天上课结束之后,我以为把想让客户知道的呈现出来就可以,但实事上并非如此,故事没有吸引力,
读者为什么要读呢?
到底要写什么样的故事呢?
正在思考怎么样产出一篇有质量的故事时,第二天的学习让我找到了答案,一个好的故事,能让客户深入了解产品,了解公司。
一部短片视频《目标》让我认识到,讲故事的本质就是为客户解决问题。客户能在你的故事中找到答案,才能吸引他读下去。心中想着为客户解决问题,正如在现在公司的为客户创造收益的提案机制中,我们己经有了这个的思维习惯。再用时间轴把它表达出来,那就有了一篇故事。
如果说第二天的学习让我领会了怎么样写一篇有意义的故事,那么第三天的学习,是更上一层楼的提升。
第三天讲的是学完之后的目标及今后故事文章的交付标准。学习这个课程是为了能带来更多的客户和业绩,故事写出来就是给客户、潜在客户以及传播者看的,能够引起共鸣的文章才能让第一层客户转发,继而被潜在客户或传播者转发,能够让二姑妈转发的文章一定不是我的AG玻璃盖板有多么了不起,一定是与她有共鸣的一种精神存在。
静坐在电脑面前,按照老师教的方法,从时间曲轴,帮助客户解决问题的本质,以及要引起粉丝,潜在粉丝及传播者的共鸣。
简要回顾一下
CMS故事课这三天的要点:
1. 讲故事不是秀技式的表达,其本质是为客户解决问题的沟通方式。
2. 故事承载的是企业的定位,企业的定位是解决客户问题,承担社会责任从而实现企业价值。
3. 故事能被读者愿意阅读,转发,评论,本质原因是被打动,产生了共鸣。共鸣点在于企业的精神和社会价值观的一致性。
4. 讲故事是企业内容战略的实施,是企业文化建设的显像化,是品牌定位进行传播的载体。
5. 故事的转化流程,有题材设定规划,写,定稿,录音,录像,传播,跟进,数据分析,结果导向逆向追溯,修正,持续优化或者叫持续精进。
6. 我们称之为时间轴的英雄之旅,可以是品牌的,可以是产品的,可以是企业的,也可以是个人的。开启你的英雄之旅。
想要知道接下来我写的客户故事,产品故事,研发故事......吗?
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