上个月我在介绍他的时候还在说,如果他来中国的话,那会是我的第一位来拜访的客户。果不其然,他在端午节那天飞到上海,见了一些供应商,10号他来公司参观,他穿了一件粉色的T-shirts. 一天的交流既顺利又有趣,那我就给他取个名字叫红桃Q。
红桃Q是个89年的大男孩,同行的是一位85年的年轻工程师,去年他和2个朋友合伙成立了这家门禁设计公司。5月底的时候,我用DHL给他把产品发出去了,但货物到德国的时间刚好和他来中国的时间错开了,所以他没看到实物就来了,还好我们每款都留一个样品,当场给他看,他觉得太棒了,特别是边缘的处理,极其的顺滑细腻,产品生产期间,我在skype上和他说部分玻璃边缘有亮光的问题,那天他看到样品说这点亮光完全没有问题,同时联系他在德国的同事验货。当时上午11点半左右,德国与中国时差6小时,才早上5点半左右,才10分钟左右他的同事就发来反馈说包装很好,产品做的很棒。这真是一群年轻而富有激情的团队,当时还和他负责LED部分的同事讨论了其他细节,特别高效的沟通,处理了一些细节问题。由于这款产品使用过程中对灯光的显示有特殊要求,需要在玻璃上做某种工艺来配合,但这6款产品的尺寸稍大而无法加工某种镀膜,无法达到满足产品的使用需求。
但客户有提前采购一种贴膜手工覆在玻璃表面达到那种效果,同时我们也提供可以配合的方案给他。当时我们用投影放公司的PPT给他们看,里面有我们在做的各种玻璃类别和加工工艺,这是他们的第一个案子,对于玻璃知识都不是很了解,我们一边解释给他们听,他们就一边在做笔记,对于我们的这个分享他们感觉很开心,让他对玻璃了解更多。
Q笑起来的声音特别逗,有点可爱小猪的感觉,坐车去工厂的时候,大家聊了好多,原来他在大学的时候在香港呆了半年,难怪中午吃饭的时候筷子用的可熟练了,对于中国美食他们是来之不拒呀,连虎门女郎都吃不了的辣他们都能Hold住。最后我和他说,你那么多中国供应商,装个wechat吧。

