

富士冲头创收提案：关于A12客户更改工艺加快纳期的提案

吕华智造全球信赖

2016-01-11

导读：提案效果：在满足客户紧急要求的同时，大大减少了成本。加快了生产进度。

创收提案

提案背景：

12月22号早上9：30分收到客人紧急联络，需要做如下图零件，没有正式的图纸，只有客户手画和样品照片，客人在组装产品时紧急需要此零件，需要热处理，用的就是尖端部分，要保持利角的同时，外径精度要求正负0.005，10件，非常紧急，希望下单后3-4天能交货。此产品因为要热处理，及研磨外径，加急安排加工也要4天左右。客人还没有来得及让我们报价就叫我们马上立即生产。

客户想要的效果：立即要使用，越快越好！

问题点：要热处理就得2-3天，且产品有10件，正常加工至少7天。没有正式生产图纸，要重新画图给客户确认。

提案内容：

我们立即按照客人邮件里描述的要求，重新画了CAD图纸，完善图纸的同时，团队内部在10分钟内报出采购价，给到客人后并用完善的图纸安排生产。为了更快的交货，我们用了另外一种工艺：不是直接用圆棒SKD11热处理，而是用直径为3的针规（也是SKD11的热处理过的）追加工，之前用时被磨损了，现在回收利用以减少成本，然快走丝割成10mm一段的，共10段，然后用外圆磨定两次位磨成出来，只需要半天就可以加工出来成品，22号下午下单，23号早上就收到良品，并成功发货给客户。