一月服务简报
尊敬的大厦客户：
万物复生春，共赴新征程！感谢您一直以来对科技中心物业服务中心工作的理解与支持！新的一年我们不断提升服务品质，期待与您美好共荣！现将2024年1月份服务月报呈现于您，以便您能够全面了解、监督我们的服务工作。
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#大族物业荣膺“2023年广东省物业服务综合发展实力企业”等多项殊荣。
2023年12月1日，广东省物业管理行业协会举办
“凝聚力量 洞察未来”……
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#动线焕新|大族物业从“五感”体验出发，让美好服务不止于初见。
大族物业于2023年度开展“动线焕新再升级”之“五感”体验设计行动……
停车场系统改造升级
完善配套功能，提升车辆通行体验
月卡续费流程：
（1）关注微信公众号（2）点击物业服务
（3）点击停车缴费（4）点击左上角小房子
（5）点击长租套餐（6）点击添加车辆
客户满意度调查
开展2023年终客户满意度调查
了解服务现状，增进与客户之间的沟通
了解客户当前和末来的需求及期望
不断提高物业管理服务水平和服务质量
暖冬行动
天气降温，暖心送达
一杯姜茶，暖胃御寒
送您冬日里最温暖的问候
日常工作
张贴标识，更换公告栏内容
节前安全检查
安全无小事，防范于未然
排查各类安全隐患，平安护航迎新年
施工现场巡查
勤查细检排隐患，巩固安全筑防线
井盖整改
大厦内外巡查
对凹凸不平的井盖进行整改
设备检查
设施设备检查
保障设施的正常运行
洗手间升级
安装洗手间配件
日常维修
事无巨细，维护修复
绿植养护
定期对大厦绿植进行养护
“零干扰”环境服务
每周开展洗手间深度清洁
大理石养护以及“四害”消杀工作
保洁作业
定期冲洗
清除污垢换洁净
深圳市大族物业管理有限公司成立于2009年9月，隶属于大族控股集团，是国家一级资质物业管理企业。公司是中国物业管理协会理事单位、广东省物业管理行业协会理事单位、深圳市物业管理行业协会副会长单位、深圳市龙岗区物业管理协会副会长单位、深圳市南山区物业管理协会监事单位、深圳市宝安区物业管理协会会员单位。公司服务类型涉及高端写字楼、综合体、商业中心、企业总部、产业园区、高端住宅、酒店式服务公寓、医院、政府办公、港口、学校等不动产物业服务及运营，业务遍及深圳、北京、上海、苏州、太原、东莞、九江、天津、济南、惠州、张家港、荆门、常州等多个城市。
公司自成立之初就率先导入先进的物业服务理念，引进现代化物业服务模式，先后通过ISO9001（质量管理）、ISO45001（职业健康安全）、ISO14001（环境管理）、ISO/IEC27001（信息安全管理）、ISO50001（能源管理）、GB/T31950（诚信管理）体系认证，获得公共环境灭菌消毒作业服务（一级）专业资质、医院消毒清洁养护服务（甲级）专业资质、应急预案管理能力评价（十星级）认证，为业户提供规范、便捷、高效、周到的服务。
公司始终以客户需求为导向，贯彻“族服务 悦无界”的服务理念，结合“互联网+全智能科技的应用”，打造“族智管家”服务模式，为客户提供智能、便捷而全面的优质物业服务。
大族科技中心物业服务中心
项目地址：深圳市南山区深南大道9988号
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