如今,饿了么和美团聚集到了一定的商家和用户,这两大外卖平台各占一半江山的局势已经形成。相比于商家,外卖平台已经占上风,上涨佣金已是必然趋势。
据相关数据的一个统计报告,从去年的下半年开始,这两大外卖平台都有上涨抽成,其饿了么佣金上涨到26%,美团也上涨到22%。

如果按20%抽成比例来算,顾客定了一个30元的套餐,外卖平台抽成就要6元,再加上3元配送费,以及餐具、餐盒、打包袋的成本,这样至少要11元,餐饮商家拿到手还剩19元,再扣掉食材成本、水电费、房租、人工成本等,餐饮商家基本上是没有什么利润空间了。
面对这样的一个抽成,很多商家表示“想要生存,就不得不提高价格,或者量,不然难以生存”。

不过有些商家认为提高价格过于直接伤害商家和消费者之间的感情,他们选择在原有食物的数量打点折,奶茶、汤品只有七分满,菜量也大大“缩水”了。稍微处理不当,容易引起顾客反感和吐糟,留不住顾客,销售量提不上去。

其可以引导或固定客源,直接联系店铺,通过电话、微信联系他们说明:“直接打本店电话订餐,价格更优惠,并且送饮料一瓶。”引导固定客源直接联系餐厅订餐,避开两大外卖平台的高额抽成。形成一个双赢的局面。
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