一、  指示灯说明 

功能：指示音箱运行情况，其主要状态如下：

• 绿灯常亮——工作正常，服务连接正常；

• 绿闪烁——wifi配网中、网络连接中、服务连接中、升级中；

• 黄灯常亮——工作异常，服务连接失败；

• 黄灯慢闪——工作异常，网络连接失败；   

• 黄绿快闪——电池电量过低，无法工作，请充电。

电源（指示）灯

功能：提示音箱充电状态，其状态如下：

• 红灯常亮——充电中；

• 熄灭状态——未充电。

二、按键 

• 长按 —— 开/关机

• 短按 —— 取消配网，仅在wifi配网模式下有效。

• 双击 ——重播上一笔收款消息

功能键功能如下：

• 长按—— 切换通讯模式。仅在支持两种通讯模式（流量卡、wifi模式）的音箱有效。

• 短按——播报音箱当前状态，含通讯模式，信号情况，电池状态。

• 双击 —— 进入/切换wifi配网模式。仅在使用wifi通讯模式下有效。   

• 长按 ——语速加快。仅支持调整tts播报的语速，录音播报无法调整语速。

• 短按—— 音量增加。

• 组合键—— 切换至默认AP模式。切换至wifi模式，并且连接至默认AP。默认AP的名称为：NS20S，密码为：88888888

• 长按 ——语速减慢。仅支持调整tts播报的语速，录音播报无法调整语速。

• 短按 —— 音量减小。

• 组合键 ——播报固件版本，一般厂商维护支持时使用。

三、开机流程 

1. 长按电源键，状态灯黄绿闪烁，提示音箱已开机，随后音箱播报“欢迎使用云音箱”。
2. 设备开始连接基站或wifi热点，如成功则提示“网络连接成功”。音箱首先运行优先采用流量卡连接网络。如是单wifi版本音箱，则需要先进行wifi配网，关于wifi配网步骤，请参与说明书其他章节说明。
3. 成功连接基站或wifi热点后，音箱开始尝试连接播报服务器。如成功连接则提示“服务连接成功。
4. 服务连接成功后，音箱绿灯长亮，提示音箱此时工作正常。

四、wifi配网操作说明 

在wifi通讯下，双击功能键○进入wifi配网。云音箱支持两种配网模式：快联配网和AP配网。   

1、快联配网步骤  

1. 双击功能键，等待音箱提示“进入快联配网”。

2. 将手机连接到要给云音箱配置的wifi热点。注意：音箱不支持5G频段。

3. 打开微信“扫一扫”，扫码设备上的配网二维码，进入快联配网界面，点击“配置设备上网”；

4. 输入需要连接的wifi密码，点击“连接”，等待音箱自动连接网络；注意等待时   间可能为几秒至2分钟。

5. 网络连接成功，语音播报“网络连接成功”。

1. 确认连接的wifi热点频段是2.4G，而不是5G。通常热点名称后面带5G名字的为5G频段。

2. 请确认输入的wifi密码是否正确。

3. 如a、b确认无误，建议重启音箱之后再次尝试。

2、AP配网步骤 

1. 双击功能键，等待音箱提示“进入AP配网”，设备将模拟出一个wifi热点。热点名称为“BBB-MMM-XXX”（其中BBB为品牌名称，MMM为设备型号，XXX为设备SN号最后三位，SN号位于设备底部或包装盒的标签上）；

2. 使用手机连接设备热点。部分手机会提示热点无法连接网络，是否保持连接；如有，则点击保持连接。   

3. 打开手机浏览器访问“192.168.1.1”，输入需要连接的wifi名称、密码（无密码wifi可以不填写密码），点击“下一步”进行配网；

4. 网络连接成功，语音播报“网络连接成功”。

1. 请确认wifi热点名称和密码是否正确，特别确认是否有空格或下划线等是否一样。

2. 重启音箱再次尝试。

五、其他语音播报说明 

1.“未检测到SIM卡” 

提示当前是流量卡模式，但是没有插入SIM卡或者SIM卡未插好。

2.“网络连接失败” 

（1）使用流量卡模式时

• 流量卡数据流量功能未开通或欠费

• 信号差

解决方法：

• 流量卡插入手机确认是否可以正常使用。

• 将音箱放置于信号较好的位置。 

• 路由器状态异常（比如未上电，或连接设备数过多）。
• 音箱与路由器的距离过长或中间有明显的隔断物。

• 检查路由器状态是否正常。
• 将音箱放置于路由器附近位置。

3.“服务连接失败” 

1. 流量卡信号过差，导致与服务器链路不通畅。
2. 当地4G网络差，导致与服务器边距不通畅。
3. Wifi路由器本身无法连接公网。