物美惠新店探访：品质、实惠与服务的融合

北京朝阳区标杆大卖场，展现现代零售新体验

物美惠新店位于北京市朝阳区惠新西街9号，是物美商业集团在北京开设的首家大卖场，营业面积达6400平方米，分为上下两层。一层主营粮油蛋奶、果蔬干货、现制加工及海鲜水产；二层涵盖休闲食品、酒水饮料与日用百货，上万种商品满足顾客日常所需。

物美价廉：生鲜直采，每日新鲜

果蔬区是惠新店人气最旺的区域之一。蔬菜按叶菜类、根茎类、菌菇类、茄果类等分类陈列，便于选购。主打的“缤纷田园系列每日鲜”采用源头直采模式，每日配送，所有包装叶菜坚持当日上架、当日售罄，杜绝隔夜销售，确保新鲜品质。

水果品类丰富，涵盖进口水果、热带水果及苹果、梨、葡萄、奇异果等常见品类。瓜类尤具特色，包括京欣西瓜、缤纷田园25号蜜瓜、山东羊角蜜瓜、莱西马连庄甜瓜等，品质优良，口感上乘。

卖场依据季节变化推出应季商品：春季主推春笋、荠菜、香椿等春菜；夏初则重点销售庞各庄西瓜、东魁杨梅、平谷大桃、妃子笑荔枝等时令水果，突出“新鲜、当季”的消费主张。

多点营销：线上线下融合促销

惠新店依托多点App实现线上线下一体化运营，结合北京消费季主题，推出系列优惠活动。如“3.8女神节”期间，部分商品满99减50，全场满38元返80元券包并赠2张0元换购券；“531感恩季”则推出两件6折起、生鲜3件9折、休闲食品满99减30等多重优惠。

促销覆盖米面粮油、肉蛋奶、洗护用品等民生品类，后续还将启动618、818等大型线上活动，持续提升消费者购物体验。

服务细致：便民举措赢得口碑

惠新店秉持“顾客至上”理念，提供多项贴心服务。门店配备免费班车，定时接送周边居民；针对中老年客群需求，设立“快剪”理发服务，仅需10元一次，无需水洗，快捷便利。

服务台提供退换货、自提、商品咨询等一站式服务。工作人员定期开展电话回访，收集顾客反馈并优化运营。曾有老人在店内突发不适，店员迅速响应，协助送医并联系家属，获得家属高度认可，体现企业责任感与服务温度。

惠新店始终坚持顾客至上、团队合作、诚信敬业等核心价值观，致力于为消费者提供高品质商品与服务，持续提升零售体验。