跨境电商营销常用术语大全

核心营销与广告术语中英文对照，助力海外市场推广

本文整理跨境电商及海外数字营销领域的常见英文缩写与专业术语，涵盖KOL营销、内容类型、广告投放、数据指标等关键类别，帮助从业者快速掌握行业语言，提升沟通效率。

英文缩写/术语	英文全称/解释	中文解释
KOL	Key Opinion Leader	关键意见领袖
KOC	Key Opinion Consumer	关键意见消费者
KOS	Key Opinion Sales	专业意见销售
UGC	User Generated Content	用户原创内容
PGC	Professional Generated Content	专业原创内容
BGC	Brand Generated Content	品牌原创内容
PUGC	Professional User Generated Content	专业用户原创内容
Brand Volume	/	品牌声量
SOV	Share of Voice	曝光声量
Consumer insight	/	消费者洞察
Customer persona	/	用户画像
USP	Unique Selling Point	产品独特卖点
Campaign	/	营销战役
Brief	/	创意简报
Proposal	/	提案/方案
Align	/	对齐
Storyboard	/	故事板
Moodboard	/	情绪板
Script	/	脚本
Hashtag	/	传播标签/话题
Brainstorming	/	头脑风暴
Pitch	/	比稿 (竞标提案)
Kick Off / Kickoff Meeting	/	启动 (会)
Agenda	/	议程
Demo / Demonstration	/	示例 / 演示
Target Audience (TA)	/	目标受众
Media Plan	/	媒体投放计划
Livestream /Live Streaming	/	直播
Budget	/	预算
GMV	Gross Merchandise Volume	商品交易总额
Feeds (Ad)	/	信息流广告
Pop up (Ad)	/	弹窗广告
Banner (Ad)	/	横幅广告
OOH	Out-of-Home Media	户外广告
KPI	Key Performance Indicator	关键绩效指标
OKR	Objectives and Key Results	目标与关键结果法
CTR	Click-Through Rate	点击率
CVR	Conversion Rate	转化率
CPC	Cost Per Click	单次点击成本
CPA	Cost Per Action	每次行动成本
CPM	Cost Per Mille (Cost Per Thousand)	千次曝光成本
CPS	Cost Per Sale	每次销售成本
CLV	Customer Lifetime Value	客户生命周期价值

在海外营销的实际操作中，掌握专业术语是提升沟通效率与策略执行的基础。本文整理了数字营销、商业模式及品牌视觉三大类高频术语，涵盖英文缩写、全称及中文释义，适用于数字广告、社交媒体营销、红人合作、产品推广等多个岗位场景。

英文缩写/术语	英文全称/解释	中文解释
AOV	Average Order Value	客单价
ROI	Return On Investment	投资回报率
ROAS	Return On Ad Spend	广告支出回报率
PUR	Pay Users Rate / Paying User Rate	付费率
LTV	Lifetime Value	用户生命周期价值

英文缩写/术语	英文全称/解释	中文解释
Digital Marketing	/	数字营销
EC Marketing	E-commerce Marketing	电子商务营销
IMC	Integrated Marketing Communication	整合营销传播
GTM	Go-To-Market	市场进入策略
Content Marketing	/	内容营销
WOMM	Word-of-Mouth Marketing	口碑营销
SEO	Search Engine Optimization	搜索引擎优化
SEM	Search Engine Marketing	搜索引擎营销 (通常包含SEO和付费搜索广告)
SMM	Social Media Marketing	社交媒体营销
B2B	Business-to-Business	企业对企业商业模式
B2C	Business-to-Consumer	企业对个人商业模式
C2C	Consumer-to-Consumer	个人对个人商业模式
O2O	Online-to-Offline	线上对线下商业模式