企业在高速发展期,最稀缺的是什么?是钱吗?是战略吗?往往都不是。
是人。
更准确地说,是“靠谱的人”。
一个“靠谱”的人,本质上就是一个能在自己的最小单元内实现“自我领导”的人。
他们不需要严密的管控(Control),只需要清晰的上下文(Context)
今天,我们来深度“拆解”这四个维度。
1
自驱力:从“被动执行”到“主动创造”
什么是自驱?是“要我做”和“我要做”的天壤之别。
一个自驱型的人,他们工作的动力源泉,在内部。
一个自驱型的人,会主动寻找“使命感”。 他们不仅仅满足于“完成”工作,他们追求的是“创造价值”。他们会主动思考:
-
这个工作的“本质”是什么?(What)
-
它为什么重要?它解决了谁的什么问题?(Why)
-
有没有更好的方式来完成它?(How)
他们是自己工作的“CEO”。这就是彼得·德鲁克所说的“目标管理与自我控制”。
德鲁克认为,管理者必须假定每个人都是“负责任”的,组织的任务是“释放”而非“约束”人的善意和潜能。
在组织层面,自驱力是反“熵增”的。
把“自驱”放在第一位,是抓住了“人”这个系统的“发动机”。一个没有发动机的人,你给他再好的地图(战略)、再好的轮胎(技能),他也不会自己跑起来。
2
时间敏感:不是“准时”,而是追求“价值密度”
一个时间敏感的人,他会本能地思考:我现在做的这件事,是当下“价值最高”的事吗?他们是“要事第一”的践行者。
如果说自驱力是“油门”,那么时间敏感就是“方向盘”和“刹车”。它确保你的“动力”被用在了正确的“坡道”上,积累“复利”。
一个“靠谱”的人,他不仅为自己的时间负责,他也为“协同方”的时间负责。
他会清晰地定义“议题”,让会议高效;他会准确地传递“上下文”,让协作顺畅。他会主动地管理“预期”,让等待者安心。
这背后,是一种“契约精神”。我承诺的时间,就是我的信用。我的时间,就是我的“资产”。我绝不浪费我的资产,也绝不浪费别人的资产。
3
同理心:从“自我中心”到“系统视角”
同理心,是组织的“润滑剂”,是协同的“连接器”。
不是廉价的“你好我好大家好”,更不是没有原则的“乡愿”。
真正的同理心,是一种“跳出自我视角、理解他人处境、洞察系统诉求”的战略能力。
1. 对客户的同理心(Customer Empathy)
一个靠谱的人,他做任何事,都会去想:我的“客户”是谁?(可能是外部用户,也可能是内部的下一个环节)我为他创造了什么“价值”?他的“痛点”是什么?
2. 对同事的同理心(Colleague Empathy)
一个研发人员,很难理解销售为什么总是提“不合理”的需求;一个销售,也很难理解研发为什么总是“延期”。
一个有同理心的人,在沟通时,他不会只说“我的诉求”,他会说“我们的目标”。
3. 对系统的同理心(System Empathy)
这是最高阶的同理心,也是“领导者”与“管理者”的根本区别。
同理心,是“智商”和“情商”的结合体。 它要求你既有“看见他人”的“感性”,又有“洞察系统”的“理性”。
一个没有同理心的人,哪怕他再“自驱”、再“高效”,他也只是一个“聪明的混蛋”(Brilliant Jerk)。他会为了自己的“效率”,而牺牲团队的“协同”;他会为了自己的“目标”,而破坏组织的“信任”。
这样的人,能力越强,对组织的“破坏性”越大。高瓴要找的是“事业合伙人”,合伙,合的就是“人心”。
4
终身学习:从“经验固化”到“持续进化”
学习,是“自驱力”的“燃料”
一个人的“自驱力”从何而来?如果仅仅是来自“欲望”,那么这种驱动力是“脆弱”的,容易在挫折面前熄灭。
最稳定、最持久的“自驱力”,来自“好奇心”和“求知欲”。
一个“终身学习者”,他工作的“回报”不仅仅是金钱和职位,更是“认知”的提升和“心智”的成熟。
他们享受“解决难题”的“快感”。他们把“工作”视为“学习”的最佳场景。
这样的人,你永远不用担心他“躺平”。因为“学习”本身就是他的“刚需”。
5
靠谱,是这个时代最稀缺的“领导力”
我们每个人,也在寻找“靠谱”的同事、“靠谱”的领导、“靠谱”的伴侣。
但与其“寻找”,不如“成为”。
我始终坚信“人人都是领导者”。这个“领导力”的起点,不是你的“职位”,而是你的“信誉”。
而“靠谱”,就是你在这个协作网络中,最坚实的“信誉”。
-
自驱,是你对“使命”的信誉。
-
时间敏感,是你对“效率”的信誉。
-
同理心,是你对“协同”的信誉。
-
终身学习,是你对“未来”的信誉。
一个真正靠谱的人,他本身就是一个“能量场”。他能“点燃”自己,也能“照亮”他人。他能“闭环”自己的工作,也能“驱动”组织的齿轮。
判断一个人是否靠谱,就是在判断他是否拥有“自我领导”的能力。
这四个维度,就是一面镜子。我们都该时时自照。
你,靠谱吗?
本文来源于微信公众号:领导者管理笔记
ID:GoToLead

