跨境电商周报:平台动态密集更新,物流与合规成焦点

过去一周,全球主要跨境电商平台在物流布局、技术服务、政策合规等方面动作频频,涉及亚马逊、TikTok、Shopee、阿里巴巴、Shopify及Temu、eBay等平台,涵盖新站点开放、系统升级、数据安全与物流规则调整等关键信息。
# 平台动向 #
【亚马逊】
1. 亚马逊日本将建两大新物流中心
亚马逊日本宣布将在关东地区新建两个物流中心,总建筑面积约20万平方米,预计新增超3000个就业岗位。项目投用后,日本站商品存储容量将突破1700万立方英尺,物流中心总数将超25家,进一步支持本地卖家发展。两个中心计划于2023年8月启用,目前正开展人员招聘。
2. 亚马逊土耳其站对中国卖家开放试运营
自2023年6月1日起,亚马逊土耳其站面向中国卖家启动试运营。卖家可通过欧洲联合账户直接开通土耳其站点,无需额外审核或注册VAT。FBA模式可共享德国、法国、意大利、西班牙四国库存,借助“一键Listing通全球”工具自动翻译商品信息,实现快速上架。新入驻可享0月租费,部分品类佣金低于欧洲成熟站点。
3. 亚马逊8月31日起停用MWS部分API功能
亚马逊美国、欧洲及日本站宣布,自8月31日起将停用商城网络服务(MWS)中的订单、履约及报告API功能。卖家需在此前迁移到新型销售伙伴API(SP-API)或使用第三方应用替代原有私有程序,以确保业务连续性。MWS作为早期接口系统,正被更高效稳定的SP-API逐步取代。
【TikTok】
1. TikTok Shop东南亚跨境6.6大促开启
TikTok Shop东南亚跨境6.6 Birthday Sales已在马来西亚、新加坡、菲律宾、越南和泰国等站点启动。平台整合五国资源,推出商品补贴与优惠券等促销活动,并新增“平台+商家”联合营销玩法,助力商家提升销量与品牌曝光。
2. TikTok CEO周受资将监督Lemon8业务
据知情人士透露,TikTok首席执行官周受资职权扩大,将直接监督字节跳动旗下生活方式内容平台Lemon8。Lemon8负责人陈颖将转至新加坡向其汇报,音乐产品Resso负责人也已常驻新加坡并归其管理。Lemon8于2020年在日本上线,2023年2月进入美国市场,截至4月9日美国下载量达29万。
【Shopee】
1. Shopee马站上线一店多运商品动态锁库功能
Shopee于2023年5月29日在马来西亚站点上线“一店多运店铺商品动态锁库”功能,此前已在泰国、菲律宾、越南落地。新功能按商品总库存(卖家仓+官方仓)锁定促销库存,不再仅锁定官方仓库存,确保活动前订单仍可优先从官方仓发货,提升履约效率。
2. Shopee新加坡站订单将隐藏买家信息
为加强数据安全,Shopee宣布自2023年6月1日起,在订单履约全流程中取消对买家个人信息的访问权限,进一步保障用户隐私与平台可信度。
【阿里巴巴】
1. Lazada推“无忧保2.0”服务覆盖客退与派送失败场景
Lazada联合中国太平洋保险推出“无忧保2.0”服务,自6月1日上线,覆盖马来西亚、菲律宾、泰国、新加坡、印尼、越南六站。新服务新增买家原因导致的退货及派送失败场景,保障范围达90%-95%异常情况,助力商家降低损失。6月开通可享服务费率7折优惠。
2. Lazada提醒赠品价格设置须合规
Lazada提醒卖家在设置赠品价格时应按其实际市场价值填写,用于清关申报。价格过高可能增加税费,过低则可能遭海关重新估价或处罚。该规定适用于使用LGS直邮及LGF中心仓发往马来西亚、泰国、新加坡(高价值商品)、越南的商家,海外仓商家不受影响。
3. 速卖通西班牙站推免费退货服务
全球速卖通西班牙站已于美西时间5月29日上线“Free Returns”服务,消费者可享15天内无理由免费退货至本地仓,退货完成后即获退款。签约商家商品将展示“Free Returns”标识并获得流量扶持,平台还提供退货至香港仓或自提服务,降低售后成本。同时支持小额快速退款(上限50美元),提升处理效率。
4. 阿里国际站物流跟踪平台向所有外贸企业开放
阿里国际站上线物流跟踪平台,支持查询全球220多个国家和地区、超1500家主流物流商的运输轨迹,支持快递、海运、空运信息追踪(快递已上线)。平台提供批量查询、一键分享轨迹链接、异常预警等功能,并支持20多种语言,现已面向所有外贸企业免费开放。
【Shopify】
1. Shopify Tax升级支持CSV报告下载
Shopify Tax推出增强版销售税报告功能,卖家可自定义时间范围,下载税收与销售数据的CSV文件,简化税务申报流程。相比Basic Tax或Manual Tax,Shopify Tax为美国销售提供更高合规性,自动匹配准确税率,但卖家仍需自行确认税务合规责任。
2. Shopify上线B2B产品目录功能
Shopify管理系统新增B2B产品目录板块,适用于Shopify Plus商户,包含价格清单、数量规则和客户专属产品三大功能。商家可为不同企业客户设置专属价格、整体调价或指定产品固定价,提升B2B客户购物体验。
3. Shopify新增关税与进口税估算功能
Shopify推出草稿订单中关税与进口税计算功能,帮助商家和客户清晰预估国际订单最终费用。费用为基于当前信息的估算值,信息不准确可能导致清关额外收费。商家可在后台“设置>税费和关税”中开启该功能,提升跨境结账透明度。
【其他平台】
1. Temu强化质检政策 商品退货权归平台
Temu更新质检政策,明确对入库商品的退货拥有最终解释权。若商品入库后平台与商家无法就处理方式达成一致,Temu可强制退货运送并要求顺丰到付,高额运费常迫使商家接受安排或放弃货物,进一步强化平台主导权。
2. eBay提高汽摩配类目直邮美国物流要求
自2023年6月15日起,eBay对销往美国的汽摩配(P&A)直邮商品实施更严格物流政策:SpeedPAK使用比例和可追踪物流揽收扫描率均需达到100%。非受邀企业卖家所有交易均被考核;受邀企业卖家从中国大陆、香港、台湾发货的汽摩配直邮订单,须使用eBay对接的可追踪物流服务并上传有效追踪号。
韩国Coupang拟进军印度市场,SHEIN借道Reliance重返印度
跨境电商领域动态:平台布局、企业合作与服务升级
韩国电商巨头Coupang正与印度政府接洽,拟进入当地电商市场。据印度官员透露,已收到韩方申请,与Coupang代表团的正式对话或于下月启动。目前Coupang尚未就此置评。
Coupang以“火箭速递”(Rocket Delivery)服务著称,支持当日下单次日送达,在韩国实现99.6%订单24小时内交付。为在印度复制该模式,公司需大规模投资物流基础设施。
财报显示,Coupang 2023年第一季度营收达58亿美元,同比增长13%;净利润9100万美元,同比增加3亿美元;毛利同比增长36%至14亿美元。
拼多多集团发布2023年第一季度财报,营收达376.371亿元,同比增长58%;归属于普通股股东的净利润为81.01亿元,同比增长212%;非美国通用会计准则下净利润为101.264亿元,同比增长141%。
财务副总裁刘珺表示,Temu业务目前仍处于初期阶段,营收占集团整体比重较小。公司将持续以投资回报率(ROI)为核心目标,审慎拓展各项业务。
5 印度零售巨头Reliance Retail与SHEIN达成合作
印度信实工业旗下零售子公司Reliance Retail已获政府批准,将与中国跨境电商SHEIN展开合作,助力后者重返印度市场。
根据协议,SHEIN将获得其在印快时尚销售的部分利润,Reliance Retail则协助构建连接印度服装产业的供应链体系,推动全球出口。SHEIN确认合作属实,暂无其他评论。有消息称其最快将于本月重返印度。
Wish平台将于6月24日至7月7日举办“Wish Anniversary”全球大促,卖家需在6月12日前完成提报。
大促期间,平台将通过首页横幅、专属活动页、邮件推送、Meta、Snapchat、YouTube广告、数字音频及社交媒体内容等多渠道提升商品曝光。参与卖家需满足店铺等级为铂金、黄金或白银,产品评分不低于4星且至少有两个评分。
敦煌网宣布调整类目保证金政策,即日起免除相关费用,以吸引更多商家入驻。涉及类目包括箱包、户外运动、鞋类及辅料、时尚配件腰带、手表行业等准入规则。
沃尔玛宣布向美国本土卖家开放Ship with Walmart(SWW)服务,此前该服务仅限跨境卖家使用。卖家现可通过该服务购买折扣版FedEx和USPS运输标签,显著降低物流成本。
SWW自2021年推出,旨在帮助卖家降低运输开支。目前仅支持为未发货订单购买标签。同时,沃尔玛推出自动发货设置功能,系统将根据仓库位置、承运商及客户地址自动生成预计发货时间,减少人工操作。
1 lululemon:一季度净营收20亿美元 同比增长24%
lululemon发布2023财年第一季度财报,净营收同比增长24%至20亿美元,其中北美增长17%,国际市场增长60%;净利润达2.9亿美元,同比增长52%。
品牌强调中国市场表现强劲,本季度销售额同比增长79%。公司预计2023财年净营收将在94.4亿至95.1亿美元之间,同比增长约17%。
2 拉美电商ERP“UpSeller”支持SHEIN开具电子发票
店小秘旗下拉美本土电商ERP“UpSeller”已完成与Shein巴西和墨西哥店铺的全流程对接,支持产品刊登、订单处理及电子发票(NF-e)一键批量开具与上传。
自2023年6月起,Shein要求巴西本土卖家必须开具并上传电子发票。UpSeller为此提供多发票账号管理功能,便于多公司卖家集中运营。
3 PingPong与Allegro达成欧洲本地商户收款合作
跨境支付企业PingPong自5月起与欧洲电商平台Allegro达成官方合作,成为首批支持其欧洲本地商户收款的服务商之一。
商户可通过PingPong使用波兰兹罗提、捷克克朗收款,享受本地收款、快速提现等服务,提升支付效率并降低交易成本。此外,PingPong还提供选品运营、企业费用管理及波兰、捷克两地VAT税务缴纳等综合解决方案。
4 万事达卡与Foloosi合作在阿联酋推出Click to Pay服务
万事达卡与阿联酋金融科技公司Foloosi合作,推出Click to Pay在线支付服务,覆盖超过6000家商户。
Click to Pay作为安全结账方案,允许消费者在任意设备上无需重复输入信用卡信息完成支付,提升支付便捷性与安全性。Foloosi成立于2018年,为企业提供二维码、支付链接及API集成服务。
1 非洲B2B电商“Sabi”完成3800万美元B轮融资
非洲B2B电商平台Sabi宣布完成3800万美元B轮融资,估值超3亿美元。投资方包括CommerzVentures、Norrsken22、Fluent Ventures、Proof VC、CRE Venture Capital和Janngo Capital。
公司成立两年半,已在尼日利亚、肯尼亚和南非运营,服务商户超30万家,年化GMV超10亿美元。平台通过交易佣金(5%-6%)及信贷业务盈利,已促成超1亿美元融资。此前曾获1500万美元A轮融资,累计融资达6000万美元。
微盟营销正式获得Google Partner Badge认证,成为其官方认证合作伙伴。
双方将进一步深化合作,整合资源,助力中国品牌拓展海外市场。微盟已与Apple Ads、Google Ads等主流平台建立合作关系,构建全球媒体营销矩阵,结合Google大数据与市场洞察,帮助企业实现精准营销、品类拓展与全球化传播。
2 YouTube将于6月26日终止Stories服务
YouTube宣布将于6月26日起停止运营Stories功能。该功能允许用户发布24小时后自动消失的短视频或图文内容。
平台表示,所有于6月26日发布的Stories将在7天后过期。此举旨在聚焦发展YouTube Shorts和社区帖子功能,后者更适合轻量更新与用户互动,且具备更强的流量分发能力。
Meta正在开发名为Barcelona的新社交应用,logo已曝光。该应用为独立的去中心化文字社交平台,支持发布最多500字符的内容,定位类似Twitter。
Barcelona将独立于Instagram和Facebook运行,但支持使用其账号登录,并沿用Instagram用户名。目前Meta正向部分创作者介绍功能,计划下月正式发布。
云途物流推出“AG云途全球专线挂号(特惠普货)”,专为Allegro平台卖家设计,发往波兰,限重30KG,参考时效15个自然日。
该线路为B2C商业专线,满足平台履约要求,保障服务安全。2023年6月1日至30日期间,新注册卖家使用该专线可享公斤价95折优惠。
德速电商物流正式接入亚马逊SPN(Service Provider Network)认证服务商网络,为卖家提供定制化物流解决方案。
亚马逊SPN是官方推出的“一站式跨境服务商资源信息”工具,帮助卖家高效筛选服务商,解决选型难、对比难、沟通周期长等问题。平台承诺不收取额外费用。
2023年跨境电商政策与市场动态
中国采购市场回暖,RCEP全面生效,跨境电商综试区评估揭晓
1. 2023年Q1供应链报告:中国仍是主要采购市场
启迈QIMA数据显示,2023年第一季度全球对中国检验和审核的需求同比增长超3%,为2022年初以来首次实现正增长。
增长主要来自新兴市场,亚洲和拉丁美洲对中国检验审核需求分别同比增长37%和20%以上,美国和欧盟买家需求同比增长2%。
尽管如此,61%的美国和58%的欧盟企业表示,2023年一季度在华采购量低于去年同期,反映西方品牌仍在推进供应链多元化。
2. RCEP正式对菲律宾生效
区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)正式对菲律宾生效,标志着RCEP对15个成员国全面生效,全球最大自贸区进入全面实施阶段。
3. 跨境电商综试区“大考”结果揭晓
商务部于2023年5月31日召开跨境电商综试区现场会,发布2022年度考核评估结果。
上海、杭州、义乌、长沙、深圳、苏州、宁波、青岛、广州、成都等10个综试区进入第一档,被认定为发展成效明显。
本次评估覆盖前五批共105个综试区,结果分为四档。
4. 商务部:我国跨境电商主体已超10万家
截至目前,我国已设立165个跨境电商综试区,覆盖全国31个省区市。
全国跨境电商主体超10万家,跨境电商进出口规模占外贸比重由五年前不足1%提升至目前约5%。
全国综试区内跨境电商产业园约690个,已与29个国家签署双边电子商务合作备忘录,贸易伙伴遍及全球。
5. 美国2023年跨境网购买家预计达6980万
Inside Intelligence预测,2023年美国跨境网购买家数量将达6980万,位居全球第二。
预计2023年新增230万跨境买家,同比增长3.4%;2024年将接近7200万美国消费者进行跨境购物,约占数字买家的三分之一。
6. 商务部鼓励企业在中亚建设海外仓
商务部新闻发言人束珏婷表示,将鼓励企业在中亚建设海外仓,支持中亚企业入驻中国电商平台,推动中亚优质商品进入中国市场。
同时,中方将与中亚国家推动数字贸易合作,加强规则对接、标准互认及数字基础设施联通,分享人工智能、大数据、5G等领域经验。
此外,将推进跨境基础设施和管线建设,深化能源与农业合作,扩大进口中亚优质农产品。