跨境电商欧盟合规问答汇总
注册问题
Q: 哪些商品需要提供欧盟责任人？
A: 几乎所有商品/品类都需要提供欧盟责任人（药品、食品、植物、古董类商品可豁免）。
Q: 必须办理欧代才能满足GPSR欧盟责任人的要求吗？
A: 商家可通过欧盟境内制造商、进口商、服务提供商或欧洲授权代表（欧代）4种方式之一满足要求，目前优先推荐欧洲授权代表（欧代）。
Q: GPSR要求中，欧代和英代都必须办理吗？
A: GPSR欧盟责任人只需办理欧代。
Q: 同主体但其他平台的欧代可以用吗？
A: 可以使用其他平台办理的欧代，但需补充SHEIN平台的店铺信息。
Q: 有多个店铺是否每个店铺都要不同的欧代？
A: 若商品来自同一制造商，则只需一个欧代；若以营业执照为主体申请，则多个店铺可以共用一个欧代，但需注明SHEIN平台的所有店铺信息。
包装与标签问题
Q: 什么类目需要欧代标签？
A: 几乎全部商品需要欧代标签（豁免产品如食品、药品等除外），需在后台上传实拍图的商品类别包括电子电器、玩具、医疗器械、太阳眼镜及化妆品相关类目。
Q: 商品需要贴GPSR标签的具体时间是什么时候？
A: 12月13日开始执行GPSR规则。
Q: 不办理欧代商品会有什么影响？
A: 欧盟站点不合规的商品会被下架，且可能面临罚款。
Q: 标签具体有哪些要求？
A: 标签需贴于产品本体（过小可贴于包装上），包含以下信息：欧盟责任人信息（名称、地址、邮箱、邮编）、制造商信息、产品标识符（型号或批次号）、警号和安全信息（若涉及）。
Q: 标签需要贴在哪里？
A: 首选产品本体，过小则可贴于包装上。
Q: 欧代标签可以与其他标签合并打印吗？
A: 可以。
Q: 欧代标签模板可以在哪获取？
A: 商家可自行制作欧代标签，需包含以下信息：EC|REP：Name：xxx，Address：xxx，Email：xxx，Postcode: xxx 或 EUlREP：Name：xxx，Address：xxx，Email：xxx，Postcode: xxx。
系统操作问题
Q: GPSR欧盟责任人申报如何操作？欧代商品具体怎么绑定？
A: 详情请参考（点击文字查看原文）。
Q: 合规中心-合规信息管理入口没有展示商品怎么办？
A: 若【合规信息管理】页面未展示任何SKC，表示无需上传欧盟责任人信息。
Q: 如何算商品绑定/关联成功？
A: 【合规中心】-【合规信息管理】页面显示SKC的GPSR欧盟责任人状态为【提交成功】。
Q: 代理公司联系人姓名填自己公司名字吗？
A: 应填写欧洲授权代表的被授权人，即欧洲境内实体公司的名称。
Q: 代理公司申报时填写的城市/地址选项中没有怎么办？
A: 选择“其他”并手动填写详细地址。
