亚马逊商品合并操作指南
在亚马逊运营中,若需将两个商品(A和B)进行合并,保留A并移除B,需遵循以下步骤确保操作合规且顺利。
首先,确保A与B的信息完全一致,包括图片、标题、颜色、型号(part number)、包装数量、品牌、制造商、尺寸,以及已设置的统一售价(list price)。
其次,A和B的危险品等级必须保持一致。若存在差异,需通过开Case申请修改,通常处理时间为2-4个工作日,无需提交审核表即可完成调整。
执行合并前,要求操作账号中同时拥有A和B的商品链接,且两者均处于在售状态。
接下来,通过以下任一方式提交合并请求:
1)在账号右上角搜索栏输入“合并”,点击热门搜索下方的“合并”选项,依次输入保留的ASIN(A)和需移除的ASIN(B),点击“请求合并”→“创建问题”,后续可在问题日志中跟踪合并进度。
2)通过买家支持开Case,支持中英文沟通,选择“商品和库存”→“商品页面问题”→“合并重复商品页面或拆分商品页面”→“合并重复项”,提交后同样可在问题日志中查看处理进度。
注意事项:部分客服可能因新政策限制而不愿操作合并,尤其是当A或B缺乏销售记录时。建议直接联系中国客服开Case,留联系方式以便电话沟通;或尝试通过“其他商品或库存问题”发起在线聊天,部分客服具备操作权限。若当前客服无权限,可要求其转接至有权处理的团队。

