南美市场概述
一、南美语言概况
南美地区主要语言包括：
巴西：葡萄牙语
法属圭亚那：法语
苏里南：荷兰语
圭亚那：英语
其他国家：西班牙语
此外，土著部落使用土著语。
需要注意的是，南美人普遍英语水平不高，尤其是口语。因此，在商业交流中，使用西班牙语或葡萄牙语往往能显著提高沟通效率。
二、南美人的性格与商务习惯
南美人以“奔放”著称，但这种性格在商务场合中可能导致效率低下、爽约等问题。南美节假日众多，商务往来时需留意。谈判过程中，南美人擅长讨价还价，保持耐心至关重要。
三、重点贸易伙伴分析
中国在南美的两大主要贸易伙伴为巴西和智利：
巴西工业基础雄厚，互补性有限，但在2014年世界杯、2016年奥运会期间对酒店用品、安防产品等需求巨大。
智利港口贸易发达，进口企业多为中小型甚至家庭企业，当地黄页是寻找客户的重要工具。
四、付款信誉与银行推荐
南美市场的付款信誉整体尚可，但普遍存在拖延现象。多数进口商偏好信用证（L/C），熟悉后也可接受电汇（T/T）。在线支付如PayPal逐渐流行。
推荐银行包括：
巴西Bradesco银行：http://www.bradesco.com.br/
巴西汇丰银行：http://www.hsbc.com.br
桑坦德银行阿根廷分行：http://www.santanderrio.com.ar/
桑坦德银行秘鲁分行：http://www.santander.com.pe/
桑坦德银行巴西分行：http://www.santander.com.br/
五、风险评级
智利、巴西市场风险较低，而阿根廷、委内瑞拉等国风险较高。
六、商务礼仪
巴西：喜欢直来直去，社交场合常用拥抱或亲吻作为见面礼，正式场合需着西装。
智利：一天四餐，商务访问需提前预约，建议携带英文、西班牙文、中文对照的名片。
阿根廷：礼仪与欧美国家相似，信奉天主教，禁忌赠送菊花、手帕等物品。
哥伦比亚：爱花成癖，不喜欢紫色，忌讳数字13和星期五。
七、节假日
各国有不同的节日安排，请留意相关日期以免影响商务往来。
八、畅销产品参考
机电：智利电压及频率与中国相同，产品兼容性良好。
家具、纺织和五金：中国市场产品因价格优势占主导地位，但质量提升空间大。
健身器材：市场需求一定规模，但消费能力有限，巴西或为更优切入点。
汽车与零部件：南美汽车市场潜力巨大，巴西每年生产约200万辆汽车，但仍需大量进口压铸、刹车等配件。
