问题:打开Creative cloud桌面程序一直显示“正在初始化creative cloud”,无法继续下一步。

解决方案:
一、删除相关文件夹及凭据
1.在任务管理器中将Creative Cloud强制关闭,并删除C:\Users\Administrator\AppData\Local\Adobe\OOBE,的OOBE文件夹。【请打开,查看—勾选“隐藏的项目”】
2.删除凭据管理器里面的Adobe账户和密码,选择 Windows 按钮并输入凭据管理器。随后转至 Windows 凭据。
3.删除所有以 Adobe User 和 Adobe App 开头的证书。
从 Windows 凭据管理器中删除所有过期的 Adobe User 和 Adobe App 证书。
二、创建安装包
1.需要管理员登录admin console进行安装包的创建,点击此处:登录admin console授权管理平台
2.点击“程序包”—“创建程序包”。
3.选择“托管程序包”, 点击“下一步”。
4.“选择平台”和“程序包语言” ,点击“下一步”。
5.添加需要打包的程序,点击“+”。可单独选择一个程序或者多个程序进行打包。点击“下一步”。
其他版本:可以选择“最新版本、Beta 应用程序、预发行应用程序、旧版本” 按需选择即可。
6.如需插件可以进行搜索并添加,无需求可直接进行“下一步”。
7.默认选择即可,点击“下一步”,如需更改请按照相关内容进行选择。
8.填写“程序包名称”,点击“创建程序包”。
9.这时会回到程序包主页面,网页会自动进行下载。如未下载,点击“下载”。
10.下载完后解压安装包,找到Build—Setup,右键“以管理员身份运行”安装。
11.安装完毕后打开creative cloud,登录账户。
12.现在所有程序即可正常使用。

