一、海外招商升级，打破地域壁垒
2023年12月，乐天集团宣布将进一步扩大“乐天市场”对海外商家的开放力度。自2015年启动海外招商以来，已有来自美国、韩国、中国、欧洲等22个国家和地区的超千家海外店铺入驻，涵盖营养保健品、家电等热销品类，成为日本消费者购买进口商品的重要渠道。
目前，“乐天市场”约有5.7万家店铺，海外商家占比不足2%，增长潜力巨大。此次升级将强化本地化支持，包括提供日语信息发布、促销协助等服务，帮助海外卖家降低运营门槛。对中国跨境商家而言，此举意味着可借助乐天成熟的平台体系，触达日本1亿互联网用户，共享超过14万亿日元（约7000亿元人民币）的电商市场。
二、首入二手商品，激活循环消费
与此同时，乐天市场于12月22日上线官方二手店铺“Reuse Select by Rakuten Rakuma”，首次引入旗下二手平台“乐天拉库玛”的商品进行试销。该店铺以乐天集团为销售主体，沿用与新品一致的交易流程和售后服务标准，有效解决二手商品售后保障难题。
初期聚焦娱乐休闲、女装、男装三大品类，并为部分时尚品牌提供免费鉴定服务，提升商品可信度。卖家可申请商品同步上架，实现“双平台曝光”，拓宽销售渠道。此举顺应全球循环经济趋势，丰富平台商品结构，开辟新增长路径。
三、深耕28年：乐天市场的发展历程
乐天市场历经近三十年发展，逐步成长为日本电商领军平台，其成长轨迹可分为四个阶段：
1、初创期（1997–2002）：种下“赋能”种子
1997年，MDM株式会社成立并推出B2B2C电商平台“乐天市场”，初衷是助力地方小商户轻松开店。1999年正式更名为“乐天”，寓意“乐观”。2000年在东京证券交易所JASDAQ上市，加速扩张；2002年推出“乐天积分”制度，奠定用户粘性基础。
2、生态建设期（2004–2009）：从单一电商到多元生态
此阶段乐天围绕电商核心，拓展金融、旅游、内容等领域：推出“乐天旅行”“乐天书籍”，收购信用卡公司并发行“乐天卡”，2005年并购美国Linkshare完成首次海外布局。通过“共通ID+积分体系”构建“乐天经济圈”，实现多场景服务互通。2006年流通总额突破1万亿日元，生态战略初见成效。
3、全球化扩张期（2010–2019）：走出日本，布局全球
乐天加快国际化步伐，通过并购进入欧美市场，先后收购法国Priceminister、英国Play.com、美国Ebates等平台，同时推出Kobo电子书、Viber通讯应用，并进军移动通信领域，成为日本第四大运营商。借助体育营销（如赞助巴萨、金州勇士队），提升全球品牌影响力。
4、精细化运营期（2020至今）：聚焦本土，优化体验
近年来，乐天回归日本本土，推行“优质甄选”策略，严格审核入驻商家，目前平台店铺超5.7万家。持续完善“乐天超级物流（RSL）”服务体系，并推动海外招商与二手商品引入，强化供给多样性与用户体验，巩固市场领先地位。
行业标杆：乐天市场的市场份额与核心优势
作为日本电商“元老级”平台，乐天市场稳居行业前列。2023年数据显示，其在日本电商市场占有率达28.9%，仅次于亚马逊，排名第二；年流通总额达6万亿日元，日均交易额约137亿日元（超8亿元人民币）。在食品、生活杂货、服装、健康医药等细分品类中市占率均显著领先，已成为日本消费者网购首选之一。
核心优势：构建不可复制的竞争壁垒
- “乐天经济圈”的生态粘性
以乐天市场为核心，整合金融、旅游、通信、内容等70余项服务，用户凭统一ID即可跨平台使用，积分通用。这一“一站式生活服务”模式形成高用户忠诚度和强消费闭环，显著优于单一电商平台。 - 严格的商家甄选与服务保障
坚持“优质卖家”路线，对商家资质、产品质量及售后服务严格把关。配备专属EC运营经理，提供“乐天大学”培训课程及RMS后台系统支持，确保本地化服务水平，塑造“高品质”平台形象。 - 庞大的用户基数与流量优势
依托集团多元业务积累海量用户，同时与价格网（価格ドットコム）、Ameba等大型网站合作，并通过“乐天网盟”联动博主与企业官网，实现高效引流，形成“高客流+高转化”的良性循环。
从1997年的13家商户发展至如今5.7万店铺、28.9%市场份额，乐天市场的成长史映射了日本电商的发展脉络。此次推进海外招商与二手商品上线，不仅是业务补充，更是应对市场变化、保持领先的关键举措。未来，消费者可在平台畅享全球好物与高性价比二手商品，商家亦能借力平台资源开拓新机遇。乐天能否借此实现新一轮增长，值得期待。
